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2020年04月17日

泰康人寿在蓉投资建设区域性国际化医学中心

加速四川大健康生态体系建设

2020年是泰康人寿四川分公司入川的第二十个年头,也是泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升宣布将全面推进泰康大健康生态体系建设走向纵深的重要节点。记者近日获悉,成都作为泰康医疗西南区域布局的核心战略城市,位于天府新区的泰康西南医学中心目前正在加紧建设中,预计将于2023年开业运营。届时,包括成都在内的西南地区民众将享受到泰康集团集预防、治疗、康复、健康促进于一体,实现长寿、健康、富足三大闭环的大健康生态体系。

区域性国际化医学中心 2023年建成

“成都是一个医疗资源非常丰富的城市,医疗资源的密集度在全国城市中排在前列。泰康之所以将成都作为探索全国一体化医疗布局的重要一站,一方面是基于整个集团战略医疗布局;另一方面,作为新一线城市中的代表,成都也深受国家层面重视。”泰康健投助理总裁兼首席规划官邱炜在泰康医疗成都诊所正式建成时如是表示。

据介绍,除泰康医疗成都诊所外,泰康保险集团在西南地区打造的首家大规模、全功能、高品质医养社区——泰康之家·蜀园已投入运营,并配建有蜀园医院,整合急症转诊、长期护理、预防保健及康复治疗的医养康护体系,形成“急救—慢病管理—康复”三重防线,为居民提供健康安全保障。运营两年来,目前独立生活区已经全部满员,护理区入住率也达到70%左右。此外,泰康保险集团在成都天府新区投资建设泰康西南医学中心,已于2018年10月开工建设,总投资约30亿元,预计将于2023年开业运营。这是泰康在全国范围内打造的第三家三级综合医院,医院将以价值医疗、优质服务为宗旨,全面对接国内外保险直付体系,建设成为立足天府新区、服务成都、辐射西南的区域性国际化医学中心。

“泰康的战略布局核心是寿险产业链,未来泰康川分将不断深耕与人有关的产业链,做大做强医养康宁产业。”泰康人寿四川分公司总经理张威透露,下一步泰康将通过合作、入股、并购等多种方式争取与更多的医疗机构合作,拓展公司在川养老产业链的纵深布局,打通保险与医疗之间的屏障。利用互联网科技技术,在理赔、服务方面进一步提升速度,以及通过“保险+”的差异化保险产品和服务;通过队伍专业化提升,紧跟总公司打造HWP职业化队伍(健康财富规划师),为消费者提供更好的规划健康与财富管理服务。

对接更多公立医院

实现“出院直付”

作为一家始终致力于提供创新服务的公司,泰康人寿入川20年来不断创新服务模式,在全行业内首创了100%电话回访,已成为整个行业的客户回访服务标准。此外,四川分公司还率先推出重疾绿通服务,解决了普通群众看病难的问题,目前也成为全系统乃至保险全行业的健康服务标杆。四川分公司在行业首创的零申请、零等待、出院直付的创新模式更是成为泰康独有、引领国内保险行业理赔服务的新趋势。

“泰康一直致力于打造自建的医疗体系,我们将依托当地的医疗资源,打造一些特色的专科和服务,其中有个很重要的纽带就是健保通”。据张威介绍,健保通是泰康人寿为解决客户理赔难题、打破出院后再理赔的传统模式,创新性推出的商保一站式结算服务平台,即通过保险公司与医院系统直联对接,实现客户出院同时完成理赔的优质就医体验。泰康川分目前已经对接了成都本地大部分主流的公立医院资源,让更多的人看病时可直接使用泰康的保险赔付支付医疗费用。

“通过多年的探索与实践,泰康已从传统的虚拟保险业务延伸到实体的医养服务领域,形成‘健康、长寿、富足’三个闭环,构建起全新的商业模式。” 张威表示,进入21世纪第三个十年,泰康川分将全面加速泰康大健康产业生态体系建设走向纵深,全面对接长寿时代的需求,为四川百姓提供养老全生命产业链的产品与服务,让老百姓过得更安稳和富足。

本报记者 张娅娜

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