本报讯 (成都日报锦观新闻记者 吴怡霏) 近日,成都高新区合作街道顺泽苑内一起因房屋漏水引发的邻里纠纷,在合作街道纪工委“有事找纪检”的积极推动下得到圆满解决,生动诠释了“六尺巷”精神在现代社区监督治理中的成功实践。
据悉,近年来,顺泽苑20栋5楼漏水问题使一至四楼住户家中陆续出现渗水现象。维修人员初步排查后怀疑是5楼某户水管漏水,但要确定具体原因需凿开墙体。然而,5楼住户王先生坚决反对凿墙,尽管受影响居民多次上门沟通协商,问题还是陷入了僵局。
收到居民求助后,合作街道纪工委工作人员迅速行动,组织专业人士进行现场勘查,界定责任。同时,从邻里和谐的角度出发,苦口婆心地劝导群众相互理解、相互支持。经维修确认,漏水原因正是王先生家水管破裂,经沟通后他同意配合维修并承担全部费用,其他居民协助施工,最终问题迅速得到解决,邻里关系也大为改善。
今年以来,合作街道纪工委秉持“有事找纪检,有事真解决”的原则,持续开展“有事找纪检”活动,畅通群众诉求反映渠道,针对群众急难愁盼、反映强烈的社会治理难题,采取办结回访的方式,有效跟踪群众满意度,做到事事有回应、件件有结果。