“幸好当时及时送到了医院，不然后果真不敢想。”9月6日，锦江区双桂路社区中粮鸿云小区仍处于高风险区域，4栋居民杨芳的孩子小睿因大面积烫伤，紧急送往医院，才让孩子的面部、手部得到了及时救治，目前在顺利康复中。

记者了解到，锦江区双桂社区建立了“就医群”“购药群”，有一套关爱应急预案，为孕妇、患者建立了就医购药的通道。社区还组织起由各支部党员、双报到党员、居民志愿者、物业服务人员组成的5支志愿者服务队伍，化身“大白”“小蓝”“红背心”，持续推进疫情防控工作。

就医流程每天要走五六遍

“你好，我肚子痛得不行了，能不能让医生来看看?”9月8日凌晨1点多，刚睡下没多久，下沉到中粮鸿云的双桂路社区副主任寇峰被一阵电话铃声催醒后，一阵紧急求救声传来。事情紧急，寇峰顾不得犹豫片刻，立即电话叫来下沉的社区医生。经过医生仔细检查之后，初步诊断为阑尾炎，需要马上送医院。

按照之前的预案，寇峰立即联系街道提前准备的爱心出租车车队，请司机立即赶过来，把病人送到医院。很快，物业也一并到病人家中，帮其和家人穿上防护服送至医院进行手术，当天就脱离了危险。

这一套就医流程在中粮鸿云每天都要走五六遍。“考虑到孕妇产检、患者应急就医等情况，常规性就医每天在群里安排。”寇峰说。据了解，在这个“就医群”里，有物业、社区医生、社区工作人员和出租车车队，即便出现紧急情况，也能立即安排就医。

此外，为实时满足居民购药需求，还组建了“购药群”，由下沉的志愿者买药送药。记者了解到，在双桂路社区的其他4个小区，对于独居老人、孕产妇、残疾人、行动不便人员、血透患者、精神病患者、慢性病患者等人员，也建立了专项台账，并安排专人回访和跟进需求。

“秒杀”志愿机会成常态

“没想到，已经77个人了。”中央城邦志愿者周雯打开小区的志愿者群感叹到。9月1日，她第一次招募小区志愿者时，很快就有40个人报了名，“因为大家居家办公和孩子上网课，我们并没有既定的安排。”周雯说，灵活一点，但又担忧万一临时没有人报名怎么办？然而，事实证明，周雯的担心是多余的。

每天晚上，周雯会在群里发送第二天的志愿者需求，报名都是争先恐后的，“基本上两分钟就满了，也没有出现没有志愿者的情况，工作很有序地推进。”周雯说，在这次疫情中，物业、社区、志愿者三方形成了一股合力，大家在磨合中配合，有序规范管理小区的疫情防控工作。

“我们5个小区都有一支自己的志愿服务队。”双桂路社区党委书记李毅介绍，由于辖区内出现高风险区域，社区工作重心放在如何保障封控小区的防疫和物资上，这时其他4个小区的志愿者队伍立即“补位”，是一支不可或缺的防疫力量。

成都日报锦观新闻记者 李霞