本报讯 （成都日报锦观新闻记者 陈泳） 走进彭州市公共法律服务大厅，工作人员正在向办事群众发放调查问卷——这是彭州市司法局开展的“净窗行动”，着重围绕公证办理、法律援助、人民调解等法律服务重点内容邀请群众打分，全方位、全过程监督制约法律服务“小微权力”，推动司法领域专项治理工作与基层法律服务体系建设有效衔接。

办事窗口还设立了办证意见建议征集簿，“我们根据群众的意见建议梳理高频服务需求，优化《彭州市公证处为民办实事实施方案》，推出扫码核验公证书功能，让群众少跑腿、好办事。”据介绍，为防范法律援助过程风险隐患，彭州市司法局还从法律援助中心随机抽取100余件办结案件进行回访问效，详细了解案件办理结果、群众满意度及工作人员和律师的履职情况等，同时创新开展“阳光调解”专项行动，邀请派驻纪检监察组共同参与旁听重点疑难案件，确保流程合规合法合理。

“我们将持续强化作风转变，促进依规依纪依法履职。”彭州市司法局相关负责人表示。下一步该局将通过全覆盖自查自纠、设立每月谈心谈话日等，针对苗头性倾向性隐蔽性问题防微杜渐，不断提升公共法律服务质效。