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2023年03月24日

东升街道

社工基层三级服务 精准对接“一老一小”

本报讯 (成都日报锦观新闻记者 陈方耀)日前,一条紧急服务反馈信息发送至东升街道社工站基层三级服务响应群,社工站社工立即启动“贴心触网·五社联动”社工基层服务三级响应机制。

社工站第一时间与吾乐公益社工进行紧急对接,而后永福社区副书记、永福社区社工室(民政协理)与小区社工点(微网格员)共同组成应急小组入户了解信息。次日,专业服务团队又邀请儿童监护人来到永福社区社工室,共同就信息反馈涉及孩子的保护和发展进行需求评估分析,共同制订专业支持服务计划。

据悉,东升街道社工站专门为“一老一小”搭建“贴心触网·五社联动”社工基层三级服务体系,旨在精准对接社区服务对象多元化需求。以街道为统筹,社工站为平台枢纽,联动23个社区社工室,N个小区社工点、社区社会组织、社区志愿者(热心居民、微网实格工作人员)、社会公益资源(相关职能部门、社会企事业单位、小区物业、邻里等)为有机整体的“五社联动”服务响应网,以实现快速专业反应,满足服务对象多元化多层次多类型的需求。

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