成都第31届世界大学生夏季运动会即将来临。赛事期间，“大运村”将成为参赛代表团开展文化体育交流活动、了解成都的重要平台。“大运村”所在地龙泉驿区十陵街道全域正实施类型丰富、特色鲜明的“当好大运东道主·争做最美十陵人”群众文明素养提升“五大行动”。人人争做文明市民、人人诚信经营、人人都是翻译官、人人都是安全员、人人都是志愿者，处处洋溢着文明热潮。

文明素养提升

让思想先行

5月，十陵街道辖区以主题明确、内容丰富的形式开展了主题党日系列活动。在十陵街道，“劳动最光荣·党员在行动”主题党日活动不仅传达了中央、省市关于“三农”工作的重点内容，还动员大家积极参与文明素养提升攻坚行动，从思想上根植“爱成都·迎大运·树文明”的浓厚氛围。

在基层社区，党员志愿者们在主题党日活动中清扫垃圾、修剪绿化、安装告知牌、慰问困难群众、排查隐患；社区书记传达了“当好大运东道主·争做最美十陵人”群众文明素养提升攻坚行动精神。越来越多的党员加入环境治理，引领群众共建文明城市。

文明先行行动，指每月在各村社区、机关开展各类“文明先行”主题党日活动；每周在机关、各村（社区）固定开展读书会、大学生进社区等主题活动，通过文明先行，强化党员思想认知，牵引群众文明意识，让“文明号”始终“跑”得快、不“脱轨”。

文明行为培育

让能力持续全面提升

文明行为培育，是针对群众能力提升的多渠道宣传、意识强化等，确保文明行为全面提升。其培育内容包括消防安全和语言运用等能力提升类、文明礼仪宣传类，以及文明礼仪产品设计类。值得一提的是，文明行为培育行动包含居民、商企、建筑工人、学校师生等各类群体，比如组织餐饮商家签订“诚信经营”“制止餐饮浪费、提振消费信心”承诺书；开展菜市场消防安全应急演练，确保辖区群众能力整体持续上升。

文明环境提升

打造可持续发展“硬”环境

十陵片区坐拥龙泉驿区区位发展优势、交通通达优势、大运功能优势、生态优势、土地开发资源优势、人文资源优势，文明环境建设成为拉高区域可持续发展“上限”的“硬”指标。针对十陵片区的特点，街道长期坚持实施环境提升行动，包括城市道路清洗、商铺“门前五包”、非机动车私自加装遮阳篷（伞）专项整治、广告招牌排查整治、车身不洁整治、垃圾分类普法宣讲、村（社区）爱国大扫除活动、小区环境大扫除等。

十陵街道文明环境提升行动涉及城市公共区域、公用区域、基础配套设施、商户、小区院落等各个层面，真正实现由“里子”到“面子”的提升。

不仅如此，由十陵街道开发的“随手拍”微信小程序也正式上线，群众可以在任何时候、任何地点发现和汇报非文明现象，进一步巩固了文明环境提升行动。

文明服务提质

打造可持续发展生态“软”环境

依托于大运村的建设，十陵街道文化服务站和各村（社区）持续实施“爱成都· 迎大运”城市文明氛围营造行动，开展主题多彩、种类丰富的文明新风宣传活动。如在各社区围绕“逐梦十陵·决胜大运”项目开展各种主题文体活动、文明实践活动、亲子活动、健身活动、大运知识竞答活动、健康义诊活动，不断提升群众热爱体育、参与文明的公益热情。

值得一提的是，在“五大行动”中，文明服务提质行动大多针对大运赛事参与者和观众，如群众志愿服务保障、手机实时翻译APP培训、酒店员工礼仪和消防安全培训、双语菜单制作、住宿餐饮行业技能大赛、文创产品制作、完善锦色十陵大运游线——青龙湖片区绿色生态游线，用以赛提能、以评促建、以学增效的方式高标准提升辖区服务潜能。