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2023年07月12日

温江区:

靶向精准监督 当好政务环境“啄木鸟”

本报讯 (成都日报锦观新闻记者 李娟) 记者11日获悉,驻温江区政府办公室纪检监察组瞄准“稳定公平可及”目标,坚持问题导向,积极探索“穿透式”一线模拟办事和“背靠背”终端回访调查,以靶向精准监督助力亲清政商关系构建。

一是聚焦服务短板抓“咬耳扯袖”。深入政务窗口组织开展微服模拟“办一件事”活动,不定期跟踪回访办事市民满意度,零距离体验群众办事“痛点”“堵点”,对窗口服务人员办事作风进行“全息扫描”。

二是聚焦窗口腐败抓“醒脑紧弦”。深入开展“四不两直”督查暗访,对窗口服务人员的纪律作风公开“揭短亮丑”,抓早抓小;积极探索“由风及腐”“风腐一体”的违纪违法问题预防机制,健全窗口首席代表廉政谈话制度,常态化开展“窗口腐败”以案明纪警示教育;畅通信访举报渠道,拓宽线索排查渠道。

三是聚焦问题整改抓“挂账督办”。认真落实“监督的再监督”职能定位,着力推动区行政审批局认真履行监管主责,建立政务服务堵点问题整改台账,实行“销号式”管理,以此倒逼审批流程再造和监督关口前移,不断提升“一对一”全科帮办代办服务质量,健全完善建设项目全流程审批部门协同审查机制,营造廉洁高效公正透明的服务环境。

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