浙江自然博物院打造的“24小时博物馆”是全国第一家24小时开放的国有博物馆。这个独立小型博物馆，以公益性为主兼顾经营性，打破了长期以来博物馆开放8小时的运营模式，在“双减”教育背景下，服务于市民和游客。这个博物馆为国内24小时博物馆的建设带来了思考。

思考一：开放时间

国有博物馆大多是早九晚五的开放模式，与当下人民群众的文化新需求不匹配。24小时博物馆的建设初衷也基于此，但什么样的开放时间才是观众真正需要的呢？据统计，24小时博物馆内，观众在博物馆常规开放时间（10:00—17:00）的参观人数占55.8%，在博物馆常规闭馆时间（17:00—22:00）的观众占比35.6%，只有不到10%的观众在22:00以后参观。根据前期观众参观数据，将24小时博物馆开放时间调整为工作日10:00—22:00，双休日10:00—24:00。调整后，在博物馆常规开放时间（10:00—17:00）的观众人数上升为66.2%，在博物馆常规闭馆时间（17:00—22:00）的人数占比31.6%，在夜间（22:00以后）参观人数为2.2%。这样调整，一方面能让博物馆更合理地为观众提供服务，另一方面也留有充足的时间维护展厅的设备和展品。

思考二：“24小时”概念及意义

“24小时博物馆”不一定是24小时开放的博物馆，但一定是常态化在非常规开放时间延时开放的博物馆。

中国国家博物馆原副馆长陈履生认为，博物馆延长开放到晚上作为一种常态，对于所在的城市和公众，都是非常重要的。首先，丰富群众精神文化生活。其次，提升博物馆影响力。第三，有利于打造城市形象，为城市文化形象加分，让博物馆成为人们夜生活的新地标。

思考三：运营模式

24小时博物馆占用有限的场地面积、少量的人力资源、相对较低的运维成本，做到充分发挥藏品资源和展览优势，进一步用好用活博物院丰富的藏品和场馆资源，更好地满足人民群众希望晚间参观博物馆的新期盼，助力发展夜间经济。

思考四：智能化预约导览系统升级

该24小时博物馆面积虽小，但采用了不少智能化管理手段。采用智能双目摄像头自动统计实时在馆人数，并根据这一数据动态调整可预约人数；采用亚米级室内精准定位导览系统，实现“走到哪讲到哪”的室内精准定位导览体验。

作者：王柏林图据成都博物馆，三星堆博物馆

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