本报讯 （刘际帅 成都日报锦观新闻记者 王丹） 记者昨日获悉，为持续深化“十大领域”专项治理，推动各项政务服务落地落实，金堂县纪委监委聚焦“窗口”服务质效，以群众“扫码”参与监督评价的方式，了解“窗口”工作人员服务态度及办事效率等情况。

据悉，该县纪委监委以“金睛掌上通”微信小程序为载体，在政务服务窗口显眼位置张贴该程序举报“二维码”及投诉电话。此外，该县纪委监委定期会对群众拨打热线电话接通率以及解决群众“急难愁盼”问题数量进行分析研判，对“窗口”工作人员敷衍塞责、履职不力的将会追责问责。截至目前，该县纪委监委已通过监督检查发现“窗口”领域不作为、乱作为等问题19个，解决群众“急难愁盼”问题15个。

下一步，该县纪委监委将持续深化“码”上监督，督促全县政务服务单位优化办事流程、提升服务质量，推动“窗口”服务提档升级。