近期,在郫都区大街小巷中穿梭着这样一批自行车,它们呈蓝白底色,车身横杠以及车筐处标注着“郫都‘微网实格’”字样以及微网实格吉祥物“小豆匠”。而郫都各社区也流传着这样一句话:只要看到这辆自行车在,网格长肯定就在。
“益邻伙伴”捐赠单车
助力网格服务 “加速度”
郫都现有147个总网格、638个一般网格、8667个微网格。每个微网格平均服务约52户居民。风险排查、纠纷处理、政策宣传……网格工作的开展需要微网格长们步步丈量。双柏社区第十网格的微网格长姚国劲说:“此前,我的微信步数常常位居排行榜前三,一天2万步是常有的事。”
今年,在成都市委社治委的指导下,郫都区委社治委、区交通局积极聚焦资源联动,联合哈啰骑行推出首款“微网实格”联名单车,助力服务居民“加速度”。用上“微网实格”联名单车的刘玉洁表示,“网格无小事,能用更快的速度为居民解决问题,我非常开心。”
据悉,截至目前共计有1700辆“微网实格”联名单车落地郫都区,实现郫都区147个村(社区)的全面覆盖。
而作为第一批“益邻伙伴”,哈啰骑行对于车辆改造与设计也下足了工夫。郫都区“微网实格联名车”是由哈啰骑行从成都在役共享单车中挑选出的,每一辆“联名车”的车筐、车身、车柱都设置了“郫都微网实格”的标识性文字和图案。为了方便网格长使用,哈啰骑行提前将共享单车车锁卸下,并对车况进行了全面调试,保障每辆单车的使用安全。
哈啰骑行公共事务部负责人刘宇表示:“将时刻关注该批车辆的车况,与各社区、各网格展开长期互动,及时对老旧、破损车辆进行调试检修。”
“微网微合作”
政企合作持续加深
1700辆“微网实格”联名单车的落地是“益邻行动”之“益邻伙伴”的开端,郫都区委社治委与各企业的合作正在持续加深。以哈啰骑行合作为例,共享单车一线运维人员作为共享单车的管理末梢,以网格化管理作为管理基石,与“微网实格”网格长有异曲同工之处:对所属区域熟悉度高、人员现场到达率高。
为此,郫都区委社治委与哈啰骑行展开深度合作,协调运维人员定期向所属社区进行人员报到,将共享单车运维人员纳入微网格机动人员,从而激活社会多方力量,横向拓展推进“微网实格”的治理路径。
除此之外,双方还在居民自有电动车安全用车、一站式解决自有电动车充换电、流浪动物智能管理等方面展开了更加深入的合作展望。
“‘微网实格’联名单车的落地使用,是郫都区‘微网实格’治理工作开展途中的又一探索。”郫都区委社治委相关负责人表示,“郫都区创新启动‘益邻行动’以来,已持续开展了‘益邻空间’‘益邻基金’‘益邻伙伴’‘益邻共创’等项目行动,以具体项目全面支持‘两力一感’建设,激发微网格长参与社区发展治理的热情,赋能微网实格治理。”
王晓鸥/文 图片由单车平台提供