日前,为推进家政社区服务网点建设,提升家政服务网点服务能力,扩大居民身边的优质家政服务供给,促进家政社区一体化发展和家政服务业提质扩容,《四川省贯彻落实国家发展改革委等部门〈关于推动家政进社区的指导意见〉责任分工方案》印发,其中明确,到2023年底,促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市的社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上。
根据《方案》,推动家政服务网点进社区,要支持家政企业在社区独立设点、与社区载体融合共享。同时,鼓励家政企业进驻社区信息平台、多种合作形式进社区、连锁化运营社区网点。此外,要积极拓展社区家政服务网点功能,制定社区家政服务网点建设指南。《方案》指出,要推广实施“一照多址”注册登记,各地可采取整体签署协议的方式,推动家政企业以连锁形式在社区设立服务网点。
同时,推动家政培训进社区,要推动家政企业共享社区教室,推动家政培训“大篷车”、家政院校进社区,推动家政培训下沉社区。支持开设家政相关专业的院校与社区开展校区联动,有机结合“居民需求+社区资源+院校专业优势”,组织党员师生开展社区家政志愿培训等活动,鼓励申请各级大学生创新创业训练计划项目,为社区居民提供居家便民服务。在挖掘家政社区就业潜力方面,要推动家政“家门口”就业,对接吸纳乡村劳动力,引导高校毕业生社区就业创业。
针对创新家政进社区的服务供给,《方案》指出,要融合创新居家育幼服务供给、居家养老服务供给、社区养老助餐服务,创新家政进社区的服务模式。探索家政服务人员轮班制度,引导家政企业创新非住家的“点单式服务”“分时段服务”新模式。鼓励有条件的社区为家政服务人员就近居住、统一存取服务工具包提供便利条件,逐步实现区域内相对稳定的服务关系。
与此同时,创新家政进社区的供应链,要做强家政企业“中央工厂”模式,即支持品牌化员工制家政企业发展,采取“政府+龙头企业+社区”模式,全面打造“技能培训+推荐就业+家政服务+产品团购”家政进社区的全链条服务。加强家政进社区的供需对接,推动产教融合型家政企业进社区,提升家政进社区规范化水平,鼓励家政企业改善家庭产品体验。