本报讯 （成都日报锦观新闻记者 陈泳） “以前多个窗口才能解决的事，现在一个窗口就办了，非常方便快捷！”这是青羊区纪委监委在政务大厅意见簿上所看到的一条群众反馈。

据了解，今年以来，青羊区纪委监委持续整治群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题，通过搭建平台畅通渠道、坚持“小切口”推动“大治理”、抓好常态注重长效等举措有效解决了一批群众的操心事烦心事揪心事。

“针对群众反映的个别窗口办事流程复杂的问题，我们联合区政务中心、区行政审批局等相关职能部门建立‘线下+云端’咨询服务体系、设立‘大堂经理人’，全面推动群众办事效率提升，截至目前共收集群众意见1500余条。”该区纪委监委相关负责人表示。

据悉，青羊区纪委监委还创设“清风直播间”诉求直报平台和“码上举报”网络举报专属二维码，通过网络平台、村（社区）公示栏、便民服务大厅公布区纪委监委、区级牵头部门、行业主管部门的监督举报电话，畅通“办不成事”窗口、大厅意见簿、“12345”热线，不断拓宽监督举报渠道，充分发挥群众监督、媒体监督和社会监督作用。