本报讯 （成都日报锦观新闻记者 陈泳） “窗口工作人员服务态度怎么样？有没有‘吃拿卡要’情况？”近日，成都市青羊区纪委监委督查组到区政务服务中心随机询问办事群众。

今年以来，成都市青羊区纪委监委扎实巩固“十大领域”专项治理成效，着力聚焦便民惠企工作中的痛点、堵点问题，深入开展“净窗”专项行动，查处妨碍便民惠企的“腐败之窗”，以更加精准有效的监督执纪执法回应群众期盼、增进民生福祉。同时，督促推动职能部门转思想、改作风、提质效，进一步完善企业服务体系，积极纾忧解困，助力企业健康发展。

此外，区纪委监委还建立“互联网+政务服务+纪检监察”监督手段，在政务服务系统内开设纪检监督模块，实时监督入驻政务大厅的26个部门、206个窗口、1047个服务事项的群众满意度情况。今年以来共开展专项监督检查10次，发现问题13个，涉及工作流程、管理制度、作风建设等6个方面。建立完善《政务服务首问问责制》等制度机制。