“真的太方便了,原以为要腾出一天时间回重庆老家,没想到在龙泉驿10分钟就把养老保险认证办完了!”昨日,65岁重庆户籍的郑先生在成都经开区(龙泉驿区)政务大厅很快办好了养老保险待遇领取资格认证后,对“川渝通办”赞不绝口。
龙泉驿区充分发挥数字赋能优势,推动政务信息互联共享、数据互通互信,两地办事清单实现了更大范围扩展。在推进同一事项两地“无差别受理、同标准办理、审批结果互认”方面,基本实现户籍、社保等高频事项100%川渝通办、跨省通办、省内通办、市内通办。截至目前,龙泉驿区已完成川渝通办1028件、省内通办40824件。
“去年区政务中心服务快车开进企业送法律、送政策解读。今年又把惠企政策送进企业,政务服务越来越贴心。”成都智氪极行汽车销售服务有限公司负责人表示。近日,成都经开区(龙泉驿区)2023年第三季度“蓉易见”政企互动交流座谈会举行。座谈会面对面了解企业生产经营情况,现场协调解决企业问题诉求,用心用力解决好市场主体急难愁盼问题,提振信心、激发市场主体活力,优化提升市场化法治化国际化营商环境。
今年以来,龙泉驿区行政审批局大力开展以“公开进基层、服务近企业”为主题的送信息、送政策、送服务“三送”上门服务,组织区级相关单位带领窗口人员进街道、进企业、进社区,由被动服务变主动上门。截至目前,共开展活动10场次,深入10个街道社区,走访企业50家,覆盖辖区群众50万人,发放宣传资料1万余份,发放政策小册子5000余份,收集有效问卷500份。
同时,龙泉驿区行政审批局在政务公开细节上发力,采取审批服务流程上墙公示、在办事窗口摆放办事指南、电子显示屏播放温馨提示等方式,加强服务场所信息公开。推动深化政务公开促进基层政府治理能力提升,在全区便民服务中心等公共场所设置13个政务公开专区,设置阅览区、自助查询区、申报填写区、政策咨询区等功能区域布局,丰富优化线下政务公开信息内容,不断扩大政务公开“能见度”,增强了企业和群众的获得感。成都日报锦观新闻记者 郭庆