本报讯 （陈俊英 成都日报锦观新闻记者 卢佳丽） 今年以来，成华区纪委监委坚持“以人民为中心”的工作理念，深入开展重复信访专项治理。对筛选出的9件重复信访件，明确以一名委领导包案、一个工作专班、一套办信方案的“三个一”工作机制，每月集中“会诊”，动态掌握进展，既列出任务清单、细化责任分解，又联动发力、全盘推进，以“控增量、减存量、提质量”推动重复信访治理见真章出实效。

该区制发《关于对信访举报件办理实行“双监管”的工作规范》，进一步明确全要素全链条监督的思路举措，并通过“流程+平台+质量”三项监管，细化办理环节监管责任；对出现问题核查不细、回应要素不全、结果反馈避重就轻的，作退件处理。同时，坚持举一反三、标本兼治，深挖重复访背后的“风、责、制、能”等问题，通过下发纪检监察建议书、开展专项监督治理等措施，做实重复访治理“全周期管理”，力争达到化解一件、治理一片的效果。

截至目前，开展接访、带案下访26次，化解重复访9件，解决群众诉求问题111个，有效实现重复访遏增减存。