“我们在校内多个教室以及功能室完成了光源改造，同学们近视增长率降低了11.37%……”近日，成都幸福美好生活十大工程全龄友好包容社会营建工程集中观察活动上，金牛区迎宾路小学副校长叶长松向市民观察员介绍相关情况。

今年是成都实施幸福美好生活十大工程的第三个年头，成都正努力把建设践行新发展理念的公园城市示范区发展成果，转化为人人可感可及、普遍受益的社会认同。

于成都而言，幸福不仅是一种力量，它还彰显着发展的力度、治理的精度、服务的温度，投射在百姓生产生活的细枝末节，绘就着蓉城民生福祉新画卷。

生态优先、创新驱动

让发展有力度

11月下旬，成都又迎来最美银杏季，初露金黄的银杏树下围满了市民和游客。随着“看银杏”热度上涨，以银杏为主题的美食、研学产品、旅游路线也逐一被开发。把好山好水好风光融入城市，让人可感可及可参与，这是成都不断把良好生态环境作为最普惠民生福祉的一个缩影。

成都坚持生态优先、绿色发展，推动生态优势转化为发展优势，使城市在大自然中有机生长。近年来，成都空气质量优良天数从132天增至300天，每年约70天能够在市区遥望雪山。公园城市生态本底愈发靓丽，1500多个公园在城市中星罗棋布、6800多公里绿道结链成网、100余种蓉城乡土花卉扮靓街头景色……

成都的“幸福力”，来自有力度的发展。高颜值生态环境吸引着高水平科创人才、项目的聚集。成都坚持以科技创新为引领，加快建设现代化产业体系，迈向高质量发展。国产第一代X86CPU芯片、C919客舱核心控制系统和信息系统……一大批“成都造”科技创新成果不断涌现。截至目前，成都已集聚139家国家级创新平台、3个国家先进制造业集群、2个国家战略性新兴产业集群，国家级高新技术企业增至1.15万家，同比增长45%。

打通基层治理“最后一百米”

让治理有精度

“真是太感谢了，虽然对你们来说是一件小事，但是对我家却是天大的事。”今年8月，专门从深圳赶回成都的罗先生将一面锦旗送到成都高新区月牙湖社区。原来，今年6月28日上午，罗先生的父亲突发脑梗，危急时刻老人联系了社区微网格员陈晋惠。接到电话后，陈晋惠立即联系小区物业上门查看，并拨打120，及时挽救了老人的生命。

社区连接着千家万户，是城市治理的出发点和落脚点。作为常住人口超过2100万人的超大城市，成都创新实施“微网实格”治理机制，划分微网格12.4万余个，形成社区总网格、一般网格、微网格以及专属网格的“3+1”级治理体系，打通了基层治理“最后一百米”。

城市治理，智慧赋能。成都以智慧蓉城建设赋能超大城市治理，统筹推进城市运行“一网统管”、政务服务“一网通办”、数据资源“一网通享”、社会诉求“一键回应”，促进城市生活品质和现代治理效能全面提升。

目前，蓉易办、蓉易享等智能服务平台实现依申请类政务服务事项100%“最多跑一次”、90%以上“可全程网办”和“一窗受理”；线上服务平台“天府市民云”汇聚便民服务840项、服务市民6.6亿人次；2023年以来，12345热线平台受理群众及企业诉求520余万件，服务满意率均超90%以上。

便民助企两手抓

让服务有温度

成都的“幸福力”，来自有温度的服务。聚焦“一老一小”和特殊群体、城市更新和老旧小区改造、生活成本竞争力等10个公共服务重点领域，依据群众的“急难愁盼”和民生需求，成都分步有序实施了一批强功能、补短板、惠民生的重大项目。

目前，成都建设运营社区综合体243个，亲民化改造党群服务中心3045个，统筹设置小区（网格）党群服务站5237个，吸引社会组织、社会企业、专业化服务企业等多元主体承接社区服务，形成公益服务、商业服务2个大类100余项服务的社区服务供给链，“一刻钟便民生活圈”正成为现实。

便民之外，还需当好助企纾困“贴心人”。今年1月28日，成都召开“12345”亲清在线启动暨优化营商环境座谈会，创新集成12345助企热线、蓉易办、蓉易享、蓉易见“四大服务企业平台”，全力为各类市场主体提供更加便捷、优质、高效、公平的服务，极大提升了政府的服务力。两天后，成都“持续优化提升营商环境十大举措”正式实施，围绕培育壮大市场主体、精准配置资源要素、全力做优服务保障三方面，支持实体经济高质量发展。营商环境政策体系的不断更新，折射出成都在营商环境建设方面不断的创新突破。

成都日报锦观新闻记者 刘依林 刘飞