“现在来办事，可以对服务质量做评价，窗口工作人员的态度很好。”近日，在成都市武侯区政务服务中心办理食品经营许可证后，张女士对窗口服务进行了评价。这是武侯区纪委监委加强“清廉窗口”建设，助力优化营商环境的具体体现。

今年以来，武侯区纪委监委立足职能职责，以“清廉窗口”建设为抓手，聚焦服务企业和民生需求，构建起普惠共享、智能高效、可感可及的公共服务标准化体系。同时，紧盯企业“难点、堵点、痛点”问题，督促涉企职能部门找差距、即整改、补短板，用心用情为企业办实事、解难题。该区通过统一服务标准、再造服务流程和推行“互联网+”等措施，推行集约化服务模式，公共服务质量和效率得到显著提升。规范15项业务网办流程，通过支付宝实名认证后，企业实现同一事项线上线下“无差别受理、同标准办理”，申请人还可在手机上查询办件进度，获取办理结果，实现企业、群众办事“零跑腿”，让企业、群众足不出户就能享受“指尖”服务。

成都日报锦观新闻记者 王雪钰 陈艾 程廷静