“以前要跑几趟,排几次队,现在一个窗口就可以办理社保、医保、税务三件事,方便又快捷,实实在在为企业群众办了好事、实事。”前来办理业务的市民纷纷点赞。
市民点赞的背后,是民生建设的抓实抓细,是主题教育的走深走实。
据悉,青白江区医保局用工作实际成果检验主题教育成效,弘扬“四下基层”优良传统,深入开展区内企业走访问需,征求医保领域意见建议,围绕“办好群众看得见、摸的着、可感可及的民生实事”目标,聚焦参保企业“来回跑”“多头跑”问题,与相关部门联动设立“社医税”综合窗口,实施企业医保开户“一链式”服务,进一步精简服务流程,提升服务质效。
走进青白江区政务服务大厅,首先映入眼帘的就是“社医税”综合窗口。这是大厅内最大的窗口,涵盖了社保、医保、税务共6个小窗口。
2021年11月,医保省一体化平台上线后,城镇职工基本医疗保险正式从人社部门划转至医保部门办理。“以前来办理新企业参保登记业务,企业经办人需要先在社保和医保窗口排队办理开户业务,完成开户后再到税务窗口办理关联业务,要排三次队、跑三次窗口,费时费力。”前来办理业务的市民陈旭表示,“现在只需在‘社医税’综合窗口就能一次完成社保、医保开户及税务关联业务,方便快捷多了。”
记者了解到,自设立“社医税”综合窗口以来,青白江区医保局联动相关部门全面梳理联合经办事项清单,将参保登记、信息变更、批扣协议签订、社保缴纳等21项业务纳入一窗办理,并制作联办事项经办流程,为参保企业和群众提供办事指引、协助填表、政策解答等“一条龙”服务,大大缩短了办事群众办事和等待时间,提高了经办效率,实现“一次等待,三事齐办”。
随着经济发展的活跃,产业园区新开办企业逐渐增多,如何进一步提升医保经办服务效率,给企业群众带来更好的体验感和满意度?
“我们与青白江区行政审理和营商环境建设局联动,共享涉企审批信息,将医保登记纳入企业开办服务链,前置医保开户申请,实现‘一个环节,零费用’办理。”青白江区医保局相关负责人表示。“通过‘一链式’办理,企业只跑一个窗口就能一次性完成工商注册及医保业务。”
“依托‘社医税’服务综窗,我们为有需求的新企业提供医保开户全程帮代办服务,企业只需提供资料即可开户缴费‘一站式’办理。此外,我们还动态梳理企业医疗保险参保情况,每周定期向新开户企业推送参保和缴费提醒信息,为企业提供医保‘管家式’‘精细化’服务。”该负责人介绍道。
据了解, “一链式”服务实施以来,企业开办综合业务提速达50%以上,通过以上医保“放管服”举措促进企业参保扩面。今年以来,青白江区新增医保参保开户企业达1774家,较去年同比增长19.86%,实现城镇职工基本医疗保险参保单位和参保人数均创新高。
成都日报锦观新闻记者 王丹