12月18日,温江区人民医院门诊“一站式”服务中心及健康教育空间正式启用,温江区卫健局党组成员、温江区人民医院党委书记章志军,温江区人民医院党委副书记、院长刘军带领医院党政班子出席此次启用揭牌仪式。
门诊“一站式”服务中心是温江区人民医院积极响应国家、省、市、区关于“改善就医感受、提升患者体验”的号召,践行“以患者为中心”的重要便民举措。该中心整合多部门,为患者提供就诊咨询、预约、社保等相关服务,最大限度方便患者。
据悉,温江区人民医院门诊“一站式”服务中心包含门诊挂号、缴费、退费;门诊特殊疾病病种认定及审核、医保政策咨询;住院病案复印;综合便民服务(含门诊咨询、门诊病历打印、门诊病情诊断证明盖章、多学科门诊MDT预约、患者基本信息更正、投诉建议受理、医疗护理延续/社区健康管理服务站、关爱老年人就医指导等);日间/门诊手术预约;检查集中预约等服务。此外,健康教育空间将定期举办健康知识讲座,循环播放健康科普视频、提供自助血压及体重测量等服务。
谢小英 成都日报锦观新闻记者 余星雨
供图 温江区人民医院