本报讯 (成都日报锦观新闻记者 王静宇) “我们在发展过程中遭遇了客户需求难满足、供应链繁杂等‘成长的烦恼’。他们得知我们的困难后,主动上门,聚焦质量短板,开出质量‘处方’。”说起温江质量基础设施“一站式”服务,成都某科技股份有限公司相关负责人连连点赞。昨日,记者从成都市市场监管局获悉,我市积极推进质量基础设施“一站式”服务线上线下建设,取得明显成效。
温江质量基础设施“一站式”服务是温江区市场监管局聚焦“3+6”现代化产业体系,以多方联动模式搭建的“线上平台+线下中心”质量基础设施“一站式”服务体系,打通企业服务“最后一公里”。截至目前,温江区已走访近200家企业,通过电话、上门等方式服务上百家企业,开展定制化服务,企业服务满意度达92%。
在成都东部新区,创新打造了全省首个企业全生命周期“NQI+N”质量综合服务中心,累计为720余家经营主体解决质量问题1700余个,降低企业直接经济成本1100余万元。新都区优选204家企业开展全面质量体检,形成质量竞争力指数报告,帮助企业找定位、找短板、找提升,为精准服务拓路径。