高高悬挂的大红灯笼悄然扮靓城市，红红火火的喜庆氛围带着浓浓的新年气息扑面而来。随着我市消费市场持续升温，涌动强劲活力，全市市场监管系统纷纷开展有关“诚信经营”的倡议活动以及节前检查。
加强市场监管，维护市场秩序，营造良好市场消费环境。市场监管部门倡议：“春节期间，我们要用优质的服务迎接八方来客，传递成都开放包容、热情好客、诚信友善的城市温度。”
组建消费投诉应急管理队伍
旅游纠纷可申请快速赔付
1月31日上午，成都市场监管部门执法人员带着上千份倡议书走向春熙路、宽窄巷子等热门商圈，逐一向商户详细解读倡议内容，并引导其签署《诚信经营承诺书》，将诚信倡议宣传海报张贴在店内。当天，武侯区也召开了以“红红火火迎春节 诚信经营促消费”为主题的诚信经营倡议承诺活动。
早在1月25日，成都市市场监管局、市商务局、市文广旅局、市消委会就联合组织召开了“诚实守信 合法经营 激发消费活力”春节期间诚信经营座谈会，切实维护消费市场秩序，引导经营主体诚信守诺。
会上，市市场监管局通报了2023年消费维权和监管执法情况，号召全市经营主体诚信经营，树立主人翁意识，提供优质服务，展示蓉城态度、温度、速度、力度和热度。市商务局、市文广旅局对春节期间诚信经营工作提出了具体要求。宽窄巷子、锦里、春熙路等景区和商圈、企业代表在会上作出筑牢食品安全底线，自觉抵制价格欺诈，不捏造、散布涨价信息，坚持守规经营、用心用情服务的郑重承诺。
“我们组建了春节期间消费投诉应急管理队伍加强12315值班值守，将根据形势需要适时建立‘AB两班倒、24小时保障’的重点时段维权处置机制，全力维护消费者权益。”会上，市市场监管局也给外地游客送上一颗“定心丸”：“不用担心影响行程，针对外地来蓉游客反映的消费纠纷，将第一时间处置，力争当日办结。同时，成都也建立了旅游纠纷快速赔付机制，对符合赔付要求的事项，将快速履行旅游纠纷快速赔付的兑现支付工作。”
关键词：餐饮单位
抽检米油面肉
用专业技术“把关”
“监管部门会派人来对我们的米油面肉等食材进行抽检，用专业技术‘把关’。”年夜饭、团圆饭，在成华区一家酒楼，过年前后的餐位表已排得满满当当。
为确保消费者吃上安全放心的“年夜饭”，成华区市场监管局对辖区就餐人数较多、承办宴席和“年夜饭”的大中型餐饮单位进行专项检查，重点检查经营者资质是否符合要求、餐饮单位是否做好食品采购验收、宴席菜品是否按规定进行留样等相关内容。同时，督促从业人员健康检查、就餐用具清洗消毒等环节，要求经营者提高食品安全意识，严格履行食品安全主体责任。
邛崃市市场监管局也对辖区餐饮单位进行了检查。“我们春节期间‘人在岗，事必查’，将第一时间受理处置群众的投诉，严厉打击价格违法行为，切实保障消费者的合法权益。”检查中，执法人员回答了就餐市民的疑问，大家对此表示肯定：这下更放心了。
关键词：超市
参加培训提升
食品安全总监说安全
“严格按照市场监管部门要求，把农产品的承诺达标合格证、食品的检测报告公示在店里，这样消费者对我们也能更加信赖。”新都区一家大型超市的店长邱庆美说，“我们超市的食品安全总监、食品安全员多次参加市场监管部门组织的培训提升和预警交流等活动，大大提升了食品安全管理能力和业务素质，每个月主要负责人还会进行风险问题梳理和整改情况调度，让消费者能放心购物。”
“辖区内食品超市有5000余家，规模较大的也有七八家，一到节假日，消费需求旺盛，给我们监管工作带来不小的难度。”面对难点，新都区市场监管局监管人员分享了自己的解决办法，“我们打造了‘食安惠企一站式服务中心’，将‘日常巡查监管+专项排查监管+问题靶向监管’相结合，组织食品安全总监和食品安全员开展研学、风险交流、培训等多项活动，着力消除食品安全隐患，为群众节日食品安全保驾护航。”
关键词：农贸市场
开展综合整治
守护千家万户的“菜篮子”
农贸市场关联着千家万户的“菜篮子”，青羊区市场监管局执法人员以节日期间消费量较大的生鲜肉类、速冻食品、糕点、米、面、油等为重点，围绕销售者建档、入场查验、抽样检验、进货索证索票等制度落实情况逐项检查，并对违反生鲜灯使用情况进行排查。
该局还组织辖区28个农贸市场开展节前环境卫生大扫除，落实商户“门前三包”，劝导商户搬离违规占道经营物品，保障市场通道通畅。同时，督促商户对所售商品、食用农产品等明码标价，设置公平秤31台，对全区农贸市场内1461台电子计价秤开展检查，严打“缺斤少两”行为，营造诚信放心的购物环境。
为确保场所安全，还查看了农贸市场开办者是否开展燃气具质量排查，督促入场经营者使用合格的燃气具和液化石油气钢瓶，检查场内消防栓、灭火器是否有效合格。目前，发现的问题已全部责令整改完成。
关键词：批发交易市场
引导诚信经营
节日热销品质优价稳
成都农产品中心批发市场承担着我市中心城区80%的农副产品供应。连日来，双流区市场监管局针对辖区各大市场开展专项检查，确保产品质优价稳，这里就是重点点位之一。“进购猪肉，我们都会索证索票，渠道一定正规，并且在进入市场前，市场管理方要对猪肉进行检验，检验合格后才会放行入市。”市场内猪肉批发商户说。
在西南地区最大的农产品批发市场——濛阳市场内，彭州市市场监管局执法人员对销售计量器具的商家进行了重点检查，查看是否有加装、改装电子秤、破坏计量器具准确度和铅封等违法行为，并提醒场内经营户做好进货查验，保障产品来源可查、去向可查。
作为西南地区最大的冷冻食品批发交易市场，青白江区银犁市场同样热闹。为保障春节期间的肉类供应充足不涨价，商户们从2023年6月起，便开始从各地积极筹备货物。青白江区市场监管局加强监管，要求市场管理方履行好第一责任人责任，引导市场内经营户诚信经营，同时加大对违法违规行为的处罚力度，杜绝不执行明码标价规定、价格欺诈等价格违法行为。
关键词：价格
不虚假标识不串通涨价
对商品价格行为告诫规范
“节假日期间，汽车客运票价和平时一致，在电子屏滚动公示，不会临节涨价……”金牛区市场监管局围绕“两节期间重要民生商品监管清单”，对景区门票、周边商品价格、停车收费、客运站票价公示、是否捆绑收取保险费、菜市农副产品等老百姓关心的领域进行了价格监督检查和规范。
经查，未发现有搭售保险等费用的行为。“虽然在售票窗口已张贴自愿购买的标识，但你们仍有义务向乘客解释并询问是否愿意购买保险，避免消费纠纷。”执法人员提醒客运站负责人。
蒲江县市场监管局也组织开展了春节期间重要民生商品稳价保质专项检查活动。在餐馆，执法人员督促经营者做好商品服务明码标价，店内菜单、标签和店内其他标价应保持一致，不得出现“两套菜单”，年夜饭销售过程中不得隐瞒价格附加条件；在药店，检查了是否货签对位、标识醒目，并告诫经营者严禁借节日哄抬价格、串通涨价以及实施价格欺诈；还重点对朝阳湖、西来古镇等旅游景区宾馆酒店的住宿、伴手礼、地方特产等商品服务的明码标价情况进行了检查，向经营者一再强调，不得通过网络平台实施虚假的或者使人误解的价格标示和价格促销行为。
倡议书
▶要展示“蓉城态度” 遵循公平、合法、诚实、信用原则
▶要维护“蓉城温度” 坚决做到不缺斤少两，不哄抬物价，不欺客宰客，不出售假冒伪劣商品
▶要体现“蓉城速度” 希望全市经营主体建立健全消费维权快速处置机制
▶要彰显“蓉城力度” 莫任欺客、宰客个案砸了城市名片
▶要提升“蓉城热度” 严把食品、药品、特种设备安全质量关