最近几天，冷空气再次席卷成都，人们纷纷裹上厚厚的棉衣、羽绒服。昨日傍晚，四川天府新区新兴街道简华村工作人员李兴树来到居民曾书龙老人的家中。

“曾爷爷，我今天来看看您家里有没有缺什么物资。这几天天气冷，风又大，您尽量少出门，万一要出门，也一定要注意保暖哈。”一边说着，李兴树一边检查了房间的水电、燃气和门窗的情况，“要是想在家里烤火，一定要注意通风，要是有什么需要，可以第一时间给我打电话……”

原来，曾书龙是简华村的一位独居老人，子女因为工作的关系，长时间不在身边，为了让老人更好生活，新兴街道平时就安排工作人员和网格员上门关心，这次遇到天气降温，街道第一时间组织人员上门查看。

“独居老人、残疾人生活面临各种不便，在特殊的天气，尤其需要我们关心。”新兴街道相关负责人说，这几天，他们组织33名“两委”人员，82名微网格员入户走访特殊困难老年人、残疾人等225人，关心他们的生活物资保障，讲解烤火取暖安全，“一旦发现他们有困难需要解决，我们就会第一时间提供帮助。”

在成华区青龙街道致强社区，85岁的黄永碧和邻居也得到社区的上门关心，志愿者带上烹制好的食物，让老人不用出门就能吃上热乎乎的饭菜，同时也对他们的居家安全做了排查，并给他们耐心讲解了安全用气、电、水的规范操作。“我孩子在外省工作，有你们上门关心、陪伴，我感觉更幸福了。”

另悉，在青羊区少城街道商业街社区，社区结合“微网实格”治理体系，对特殊困难人群进行摸排，建立特殊困难服务对象摸排信息台账和巡访关爱服务台账，并根据不同人群风险状态、走访关爱需求程度进行“红黄蓝”三色标注，分类开展走访服务。

“目前，我们社区有97位特殊困难群众，这几天，我们组织网格长、网格员，通过入户看望、电话问候、视频联系等方式，收集了解他们的最新情况，宣传安全用电、用气知识，并对有需要帮助的群众提供支持。”商业街社区相关负责人说，在平时，他们也积极组织党员志愿者、单位志愿者、医务志愿者、商家志愿者、儿童志愿者等力量到困难人群家中，开展食品药品安全宣传、义诊、理发、文艺表演等多种形式的关爱服务。“无论现在还是平时，我们都努力确保辖区特殊困难群众有人问、有人帮、有人扶，为困难群众生活增添安全感和幸福感。”

成都日报锦观新闻记者 白洋 受访单位供图