将车停进“小哥驿站”，充电、搭乘电梯上楼取餐、下楼送餐……外卖小哥吴四明一番操作行云流水。这得益于温江区在人气最旺、骑手最聚集的光华商圈建立了该区最大的“小哥驿站”——“温小爱”外卖送餐行业党建文化广场，为外卖小哥提供舒心歇脚、续航补给的温馨港湾。
刚刚闭幕的全国“两会”上，民生仍是《政府工作报告》重点内容，2024年，要切实保障和改善民生，加强和创新社会治理，采取更多惠民生、暖民心举措，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
细节之处，彰显城市温度。从连续三年举办“感恩”主题评选到各种暖心设施和服务的供给，在温江，有一种城市态度日益鲜明：尊重并致敬每一个努力生活的普通人，因为城市，皆由感恩奋进的温江人民共同创造。
当前，温江区正不断凝聚“温江一家亲”的发展共识，持续增强邻里有爱、温暖如家的向心力和凝聚力，以“尺度、速度、温度、力度”打造一流营商环境，全面构建友善包容、互信互助的和谐社会关系，让温江更“温暖”。
体现善意和温度
特色公共空间暖人心
今年春节期间，家住温江区公平街道的居民周涛没有外出旅游，而是每天到家门口的花都小学和朋友们一起打篮球。和周涛做出同样选择的市民并非少数，春节期间，温江区9所学校共享运动场开放，吸引6000余人次市民参与锻炼身体。
学校运动场向社会开放涉及校园安全、设施维护等，温江是如何解决这些问题的？
2020年以来，温江区“坚持以规划的刚性，将区属中小学校运动场临街临路布局，通过物理隔栏设立教学侧和社会开放侧门禁”，在花都小学等小学校探索实施“一场双门”校园运动场对外开放。
花都小学校副校长范泽洪表示，学校在教学区和运动场之间设立围栏，增加了门锁，市民可从学校运动场侧门进入，尽享体育资源但不能进入教学区，不会影响教育教学。
每个共享运动场还配备了运动指导员、安全巡查员、保洁员和安保员，保障学校体育场地设施有序开放。2023年，温江的共享运动场共开展300多场运动赛事，直接辐射周边220余个小区、18.7万市民。
“叔叔阿姨们，准备开饭咯！”一到饭点，社区食堂里饭菜飘香，老人们陆续来到食堂，围坐一起，边拉家常边享美好“食”光。
在柳城街道德通桥社区的德邦睦邻食堂，88岁的曹庆云老人每天都在这里用餐，“上了80岁的老年人，每日用餐补贴5元，所以我用10元钱就可以吃到两荤两素四个菜。”说起社区食堂，曹庆云赞不绝口，“这里用餐方便，饭菜可口，环境干净卫生。”
温江的社区食堂渐次开张，让市民的生活越发便利、邻里的交流更加顺畅。“家门口的社区食堂让我们的生活多了一份温暖。”
共享运动场增添了家门口的运动场景，社区食堂方便了老人一日三餐，“货车司机之家”“电力连心桥爱心驿站”……让普通劳动者倍受呵护。在温江，这些特色公共空间的营造体现了城市的善意和温度，是“幸福温江”的真实写照，也为“温江一家亲”增添了注解。
增进和谐邻里情
新老温江人共建家园
3月9日是逢“9”赶集日，温江区天府街道的社区达人服务超市分外热闹，修电器的宋毛君大哥、修鞋的熊大爷、理发的牟行华大姐各就各位，忙着为居民服务。“我本身就是游家渡社区的居民，听网格员说要征集社区达人为居民服务，我第一时间报了名”，热情的牟大姐说，通过为大家提供方便，体验到了帮助他人的价值和成就感。
如今在温江，已开设多家社区达人服务超市，集齐了老百姓生活中需要的“小修小补”，挖掘了一批具备各种技能的社区本土匠人达人，组建了一支3000余人的社区服务队伍，以“公益+低偿+市场”的运营模式为居民提供110余项社区服务。小微服务在为居民生活带来便利的同时，也拉近了邻里间的距离。
“以前，修家电、补鞋、磨刀等需要到处找师傅，有时候还不一定能找到，现在方便多了。”家住温江区学府杏林小区的居民马建枝说。几年前她跟随儿子定居温江，如今，家门口的社区达人超市成了马阿姨享受服务、结识朋友的好去处。
像马阿姨一样外地来温的人口不在少数。新老温江人如何像家人一样守望相助、共建家园、共享成果？
作为典型的万人商住生活型社区，柳城街道恒大城社区80%业主来自外地，人口数量庞大、利益主体多元等问题交织。2023年，温江在该社区创新推行“小区八件”，即以小区（院落）为单元创设一个共建主题、一枚家园标识、一则邻里公约、一份活动清单、一批关爱项目、一支“合伙人”队伍、一处党群服务站、一张生活导图。
“目的是引导每一个社区居民充分参与到社区治理中。” 温江区委社治委有关负责人表示，通过“小区八件”的推行，进一步提升新老市民“温江一家亲”的归属感、亲切感，不断提升“邻里有爱、小区如家”的向心力和凝聚力。目前，“小区八件”已在全区全面呈现。
营造温暖如家创业环境
让企业放心投资安心经营
“温江一家亲”大家庭里不止有普通的温江人，还有一个个的市场主体。如何让广大企业在扎根温江的过程中感受到城市的温暖？
在今年2月18日成都市举行的提能“12345亲清在线”做优一流营商环境工作推进会上，温江区“三员合一”企业服务专员罗茂竹获得“暖心人物”荣誉。
“三员合一”破解了入企服务专员过多的问题。在温江，像罗茂竹这样的“三员合一”企业服务专员共有80余名，服务覆盖辖区近700家重点企业，常态化上门开展送政策、听建议、解难题，实现企业政策服务、协调服务等事项“找一个人、说所有事”。
“春节过后我服务的一些企业反映，又遇到了招工难的问题”，罗茂竹说，她当即赶到企业了解困难，向相关部门反映，并将解决办法及时反馈给企业。“我们会在线上通过人社平台发布招聘需求，线下通过现场招聘会、校企合作等方式持续推动企业技术岗位人才招聘。”
为深入推进“政策找企业”，温江区归集全区14个产业扶持政策文件，颗粒化解构为298个条款，在政策申报、受理、审核、兑现4个环节，采取短信、电话、上门等方式开展全流程提醒服务，审评认证等类别的政策实现了“免申即享”。
“健全良好的产业氛围、上下同欲的发展愿望、力出一孔的办事机制、同频共振的协作分工。”这是北京联东投资（集团）助理总裁余明洪对温江产业生态的评价。5年时间，联东集团在温江投资近百亿元，布局4个产业园区。
2023年，温江新增经营主体1.6万余户，新入选国家级专精特新“小巨人”企业6家、省级专精特新中小企业35家，科伦博泰、百利天恒成功上市……温江连续三年获评“企业家幸福感最强区”，“姓温有据”的“3+6”现代化产业体系活力迸发。
去年11月，温江召开了企业发展大会，立下“用尺度、速度、温度、力度打造一流营商环境”的承诺。今年2月28日，温江区又召开依托“12345亲清在线”提升“温江效率”做优一流营商环境工作推进会，表达了坚定不移以“四度营城”理念全面优化提升营商环境的决心和恒心，通过做优为企服务，营造温暖如家的干事创业环境，让企业在温江放心投资、专心创业、安心经营。 温江区供图