本报讯 （成都日报锦观新闻记者 张娅娜） 为持续优化营商环境，成都农商银行坚持“数据多跑路、客户少跑路”，通过不断优化对公开户流程，打造足不出户的“视频银行”，开设企业服务专席等方式，提升客户体验及办理质效。目前，最快40分钟就能完成企业对公账户开户服务。

“我们在‘云网点’微信小程序提供预约开户功能，企业可线上提交预约开户申请。客户资料收集、初审、电子填单等环节全部前置，大大缩短企业客户在网点的等候时间。”据成都农商银行运营管理部相关负责人表示，该行借助智能文字识别等技术手段实现企业信息智能比对，提升开户业务处理时效，并将企业开户流程从客户预约、上门尽调、客户通知、填单到开立账户进行流程串联，实现流程可视化，各节点信息共享。针对企业急需开户等特殊情况，还制定了简易开户服务流程，可先完成账户开立后再上门核实，通过控制账户功能兼顾企业开户需求并有效降低开户风险。

此外，成都农商银行通过可视化技术的深度融合及线上线下联动，不断丰富视频银行应用场景。目前，法人开户意愿核实、客户信息维护、用户身份核实、信用卡分期、年长客户远程协助5个业务场景都能通过视频银行实现，累计服务客户近2万户次。