营商环境是企业生存发展的土壤，土质好不好、肥力足不足直接影响经济发展。近年来，龙泉驿区着力优化营商环境，不断推动涉企服务从便捷化向增值化升级，全面提升企业全生命周期服务水平，打造“驿站办”营商环境品牌，助力经济高质量发展。

优化办事机构布局 提升政务服务便利性

龙泉驿区2023年新建产业服务分中心，能够为企业提供374项审批及服务事项办理，实现产业园区“办事不出园”，获评省级“园区示范政务服务中心”；加快优化镇街营商环境审批服务，动态调整镇街便民服务中心进驻事项至260项以上；新增两个市场主体登记点，推行部分食品经营许可事项免于现勘，探索实现食品许可证、幼儿园开办等并联踏勘，推动涉企服务提质增效。

创新便企服务模式 做优做细增值服务

龙泉驿区推进相对集中行政许可权改革，50%以上行政审批服务事项实现一窗式“无差别受理”，政务服务中心日均办件超5000件，群众办件满意率达99.99%以上。大力推进“仅跑一次”改革，企业开办全流程最快3小时办结，实现高频事项100%只跑一次，推出企业职工退休、企业开办等49个重点“一件事一次办”落地可办，压减环节超30%。区政务服务管理和行政审批局创新实施“互联网+远程视频踏勘”新模式，在手机微信上推出了远程视频踏勘平台“龙泉驿服务”，推动审批提质提速，2023年采取“云踏勘”方式办件5000余件，占现勘数量比达60%，勘查时间压缩75%，勘查成本节约50%。先后成立三级“帮办代办”服务团队，提供“一对一”帮办指导；开通免费快递、免费复印、新办企业免费刻章的“三免”服务，压缩企业办事成本。

聚焦企业急难愁盼 精准助力企业发展

龙泉驿区依托“12345”亲情在线建设，围绕企业发展急难愁盼问题建立健全首办负责、紧急联动、属地兜底、分类响应、企业诉求“五专”服务机制，2023年共受理企业和群众诉求211272件，其中企业诉求1543件，企业诉求满意率99.50%。高频次召开政企互动交流会，“面对面”收集驻区企业意见建议，对能解决的问题当场拍板，对不能当场解决的问题明确责任单位和解决时限；优化完善龙泉驿“政企互动交流平台”功能，实现惠企政策应收尽收一网查询，生产信息应推尽推一目了然，网办事项应上尽上一键申报，审批流程应优尽优一站响应，发展需求应答尽答一日回应，为企业发展提供精准服务，全面提升为企服务质效。2023年，龙泉驿区获评“企业家幸福感最强区”。

不仅如此，龙泉驿区还着力构建“一站式”不动产登记，打造“1+1+N”服务新格局，实现水电气信、公证等业务与不动产登记“一窗受理、联动办理”；创新办理电力模式，提前获取客户用电信息，变“被动受理业务”为“主动联系客户”；成立成都市首家以制造业为主的人才培育联盟，创新出台职业（技工）院校“岗位实习”和校企合作“订单班”政策，推动人产协同；深入推进创新驱动发展战略，出台了龙泉驿区“科创10条”，推动产业链、创新链、资金链、人才链加速融合。

良好的营商环境为产业发展注入动力活力。2023年，龙泉驿区新增市场主体2.2万户，地区生产总值1502.5亿元，增长6.1%，高于全国、全省、全市平均水平。重大项目建设取得进展，签约落户中电能源、得力总部等重大项目，中电高新建成投运，中创新航一期爬产上量，亿纬锂能开工建设；汽车产业蓄势突破，全年整车产量82.5万辆，其中新能源汽车8万辆、实现翻倍增长，整车和汽车零部件产值分别增长6.2%、11.2%；此外，全区绿色环保、航天装备、新材料等优势产业实现产值452.3亿元，传统制造业企业智改数转成效显著，累计培育8个智能工厂、16个数字化车间，总量位居成都市第一。

营商环境只有更好，没有最好。龙泉驿区将继续立足产业发展，聚焦企业诉求，推动产业链和服务链深度融合，全面提升主动服务、精准服务、靠前服务、协同服务能力，建设产业生态好、政务服务优的营商环境新高地。

龙泉驿区供图