“两名厨师蹲在一栋房子后的树丛里，用勺子舀地面上一个容器里的油，配文‘美味的地沟油制作中’……”最近，社交平台上出现这样一条视频。成都市市场监管局立即锁定事发地点，“督哥”景赢第一时间到达现场，还原事件真相。经查，这是一个安装在地下的高效油水分离器，食堂的废弃油脂通过管道排放至此，废弃油脂并未流入餐饮环节。

“高效、公平、公正”“给官方处理速度点赞”“有理有据”……辟谣视频在抖音政务号“成都市场监管”一经发布，便获得关注与支持。

截至目前，该栏目已更新240余期作品，全网总计播放超30亿次，最高一期播放量有1.5亿次，粉丝数量也由几万涨到340余万。今年初，四川4个账号被中央网信办通报表扬，该账号便是其中之一。

2020年，该账号注册一年多，大约有8万名粉丝，发布内容多为对热门视频的二次创作和常规普法宣传。在海量政务新媒体账号中，显得“不冷不热”。

究其原因，一方面，传统的监管工作由职能部门确定时间和检查范围，检查内容常常不是市民想看的；另一方面，传统的监管工作，只通报监管结果，不记录监管过程，严肃又刻板。

转机出现在2021年6月，在市场监管总局“餐饮安全你我同查”及省市场监管局“周三查餐厅 周四查市场”活动背景下，成都也启动了相关专项行动。

以此为契机，该平台发布了一条“征集令”，请网友在评论区点名小龙虾店，“你来点，我来检”。半个月后，根据网友“票选”，市市场监管局对两家小龙虾店进行了突击检查，并发布了现场实录视频。正是这条视频，引来了不同以往的关注度——浏览量、点赞量、评论数不断上升，账号粉丝数也显著增加。最终，这个被标注为“你点我查”系列第一期的短视频收获百万级播放量，不少网友在评论区里“蹲”下期或是提名希望之后突击检查的店铺与行业。

随后，出现了“走过场”“提前打了招呼的”等质疑声音。但慢慢地，网友们发现，这是来真的！方式很直接：用出其不意的突然袭击，直接“杀”进最隐秘的后厨角落，进行食品安全卫生检查。选点很随机：查哪家，完全由网友说了算。

于是，“督哥”总会出其不意地现身网红餐厅、学校食堂、农贸市场、各大商超。只要是大家关心的，都在“你点我查”里件件有落实，事事有回应。

这档节目最与众不同的地方是，它不是用突袭吸引流量，而是和所有监管机关一样，将整改放在第一位，通过“你点我查回头看”对整改成效进行验收。“曝光不是目的，监管也是一种服务。”正如“督哥”所说，让大家吃得安心，生活得安心，才是节目的初衷。

一次次的“点与查”之后，粉丝越来越多，人气越来越旺。经过几年的累积，该账号已不只是一个地区的网红账号。在340余万名粉丝中，有近八成用户IP地址都在四川之外，显然，在执法、普法之外，这一官方账号已成为外界了解成都、感受成都的重要窗口。

成都日报锦观新闻记者 王静宇