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2024年08月09日

服务送到家门口 “近”享生活便利圈

招聘会开到家门口

专业护士预约上门服务

线上平台下单 享社区嵌入式服务

发放“就业券”、开展“惠民检”……青白江区启动多个民生服务事项;整合多项便民服务,金牛区在茶店子街道育苗路社区启动“锦逸邻里”15分钟社区嵌入式服务项目……聚焦以细致“颗粒度”办好民生实事,近日成都多个区(市)县下深水、出实招,不断提升群众的幸福感、获得感、满意度。

多个民生服务事项启动

8月8日,青白江区人社局联合大弯街道开展“促就业暖民心”重点群体就业创业帮扶活动。此次招聘会吸引了22家用人单位参与,有针对性地提供75个工作种类、541个工作岗位,吸引了200多名求职者前来咨询和应聘。本次招聘会上,青白江“就业券”首次亮相并发放引发关注,这一创新举措赢得了企业、求职者的一致好评。

据了解,“就业券”分为就业培训券及就业促进券,发放对象为拥有青白江区户籍,且在2024年6月30日前具有有效失业登记记录的未就业登记失业人员、就业困难人员以及2024年度离校未就业高校毕业生等重点群体。补贴申请时间为2024年8月1日至2025年5月31日。

据悉,除了发放“就业券”外,发放“悦读”时光教育成长服务包、启动失能老年人助浴项目、开展“惠民检”老年关爱行动等系列项目,让青白江的民生答卷更显温度。

社区打造15分钟生活便利圈

家里有旧家电需要维修、老人想找个性价比高的小时工、宠物需要代养……这一类生活服务需要,在楼下便能一站式解决。金牛区在茶店子街道育苗路社区启动“锦逸邻里”15分钟社区嵌入式服务项目,该项目通过整合多项便民服务,构建起一个既便捷又有温度的社区生活圈。

为什么会打造这样一个15分钟便民生活圈?社区工作人员分享了一个小故事——社区内81岁的独居老人曾婆婆不慎崴伤脚,行动不便。在高温的夏日里,她向社区求助,希望能有人帮忙洗澡。然而,当时社区内并未配备专业的助浴服务,联系到的养老机构收费又相对较高,让老人和社区都陷入了尴尬。这一事件让社区意识到,打造一个便捷、高效的便民生活圈对于提升居民生活质量的重要性。

根据居民实际需求,本次“锦逸邻里”项目在服务设计上充分考虑了居民的实际需求,无论日常生活中的需求,还是更为专业的服务需求,居民都能在社区内找到满意的解决方案。

“目前我们的项目已经联合了辖区内的多家企业,提供维修、家电、家政、供销、法律、养老等社区数字化矩阵服务项目。”育苗路社区相关负责人介绍,“锦逸邻里”还推出了便捷的在线服务平台。居民只需轻点手机屏幕,就能通过线上下单。

谢璐 成都日报锦观新闻记者 王丹 陈方耀 文/图

手机预约缴费 专业护士上门护理

“以前换一次药我们3个人要折腾大半天的时间,现在护士直接上门服务,是真的‘解放’了我们。”看着到家里来帮母亲换药的护士,熊女士连着说了好几个“太方便了”。

对于有卧床或行动不便的患者家庭来说,每一次到医院看病都是一次“大工程”,子女请假陪同,保姆协助搀扶,来来回回费时费力。昨日,记者从四川省人民医院获悉,为了帮助患者及家属解决这一问题,医院推出了“互联网+护理服务”,通过手机线上预约的方式,医院的护士可以直接上门为患者提供专业的医疗服务。

患者足不出户享受专业服务

家住武侯区的刘婆婆因为患上了帕金森只能长期卧床,躺在床上无法翻身,身体出现了严重的压疮。慢性伤口换药过程耗时较长,且需要频繁进行,每次出门对于刘婆婆和家属来说都是一次“挑战”。“换药一次,我们姐弟三人都必须出动,一个人开车,另外两个负责搀扶。来回折腾,我们累,老人也累。”说起之前去医院换药看病的辛酸,刘婆婆的女儿熊女士连连叹气。

今年7月,熊女士再一次带着母亲来到省医院换药的时候,医生告诉她,医院开通了新服务,现在手机上预约,护士可以直接上门服务了。

“真的太方便了。”8月8日上午,将省医院的护士迎进家门,看着她们熟练地为母亲翻身、换药、询问饮食情况,走之前还细心安排后续的上门服务、叮嘱相关照护事项,熊女士发出感叹,“我们家距离省医院不堵车都要开20分钟左右,现在天气这么热,老年人遭不住,我们也恼火,护士直接上门,我们都轻松多了。”

最快可预约2小时后上门

记者了解到,作为全省首批“互联网+护理服务”试点医院之一,经过3年来的不断探索与完善,今年7月,省医院成功打通“线上申请,线下服务”全流程。在手机上完成预约缴费等流程后,专业护士可提供居家上门服务。

“目前我们的服务范围以四川省人民医院为中心,往返里程上限为40公里,患者或者家属最快可以预约两小时后的上门服务时间。”据四川省人民医院造口治疗师徐泽俊介绍,患者预约后,几分钟之内相关科室便会给出反馈,根据患者预约时间通知护士前往。

据悉,目前四川省人民医院可以提供19项上门护理服务。下一步,医院还将推广上门服务,让更多患者受益。

成都日报锦观新闻记者 胡瑰玮 文/图

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