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2024年08月30日

让“常逛常新”成常态 这家成都商场承载太多美好

品牌扎堆的成都时代奥特莱斯

最近的成都,骄阳似火。不仅天气热,商业零售市场也呈现出“热辣滚烫”的效应,市民的消费热情在酷暑下愈发高涨,激发出成都夏日经济新活力。

笔者近日在成都时代奥特莱斯看到,这里正在举行的“潮动一夏,Let’s Play”暑期主题活动热闹非凡,人们提着大包小包,享受着购物的快乐。由于该活动举办时正值暑假,有的几乎是全家一起购物,然后满载而归。

提及时代奥特莱斯,成都人应该都知道。“想以超低价买到国际大牌,来这里准没错。”常逛该商场的市民李小姐是各大时尚品牌的钟爱粉,她告诉笔者:“时代奥特莱斯常逛常新,每次去都会有新的发现和体验,总忍不住想‘剁手’”。有同样体会的还有来自川内其他城市的张先生,他是一位运动达人,对该商场内的各种运动品牌如数家珍,“每次来成都,都会打卡时代奥特莱斯,这里常常会推出各种促销活动,始祖鸟、Descente、Salomon货品好,再叠加折扣及用券购买,真的很划算。”

自2009年开业,今年已是时代奥特莱斯深耕成都的第15年。该商场为何能一骑绝尘地领先于所在区域的其他奥莱项目?又是如何做到用“常逛常新”来保持商场的新鲜感和吸引力的?笔者展开了观察。

太便利

双地铁直达,让“买买买”更畅快

正所谓:地铁一响,黄金万两。地铁的开通让出行更便利,也带来无限商机。

搭乘成都地铁3号线或19号线,在龙桥路站下车,一出地铁站即可在时代奥特莱斯开启购物模式。3号线途经新都区、金牛区、成华区、锦江区、武侯区、双流区,人流量巨大。19号线途经温江区、双流区、天府新区,贯穿双流国际机场与天府国际机场,是外地旅客来蓉经常乘坐的线路。

近年来,为何成都时代奥特莱斯客流与销售能够实现双丰收?这与其坐拥双地铁直达的TOD交通优势有很大的关系。笔者观察发现,地铁的开通让商场与消费者的联系更加紧密,不仅缩短了消费者到访的时间,而且依托成都日益完善的地铁网络,可持续吸引更多消费者到此购物。

太好逛

丰富品牌业态,体验感“拉满”

除了交通便利这一外因,内因同样至关重要。成都时代奥特莱斯不断呈现的丰富消费选择,带给市民与游客“常逛常新”的直接感受。

截至目前,成都时代奥特莱斯已吸引逾300家品牌进驻,涵盖国际精品、时尚休闲、户外运动、儿童及家居等多品类产品,能满足不同客群的个性化消费需求。如果你是商务一族,商场里的ARMANI、ZEGNA、CANALI将是你的“心头好”;如果你走的是优雅路线,FERRGAMO、LONGCHAMP绝对不容错过;如果你对潮牌情有独钟,KENZO、Y-3不失为不错的选择;而爱好美妆与运动的达人们也能在这里找到自己的一番天地,因为这里有雅诗兰黛集团集合店、资生堂美妆产品集合店,以及Adidas、Nike……此外,最近大火的网红运动品牌Maia Active西南首家奥莱店已打围,今年国庆期间即将开业。

更有消费者直呼:“太好逛了,宛如购物天堂,可以一天不停歇。”笔者注意到,暑假期间,连卡佛、The North Face、Sketchers等多家品牌对店铺进行了升级,新店内引入了更多新潮货品,可满足不断迭代的消费新需求。华为也在此开设了授权店,到此购物的消费者能以更实惠的价格买到多样化的数码产品。8月31日,意大利知名女装品牌GIADA也将在此开设西南首家限时快闪店,为蓉城消费者带来优雅舒适的穿衣之道。

不止“买买买”,多家网红咖啡与冰淇淋品牌,如Manner、M Stand、星巴克、树夏、茶百道等也争相入驻,在丰富消费者休闲体验的同时,也拉长了消费者停留的时间,更多的消费机会在这里产生。

太给力

创新运营有招,吸睛指数高

IP活动、场景营造、会员沙龙、积分回馈,成都时代奥特莱斯的精细化运营管理方式“圈粉”无数。

以“潮动一夏,Let’s Play”暑期主题活动为例,商场推出了各种体验感满满的互动活动吸引人气,比如开启首届运动市集、亮相安踏荧光夜跑,周末寻宝挑战也接踵而至。

与此同时,加码促销的优惠活动也紧锣密鼓地进行,有会员满额赠券、假日专享团券、9.9元秒100元券包,也有VIP开卡礼、银行立减优惠等,同期会员消费占比增长10%。总之,要想以超低价买大牌,打卡成都时代奥特莱斯就对咯!

实际上,成都时代奥特莱斯一直都在用创新的运营手段赋能消费。于线下,打造一年一度的草莓购物嘉年华,引入炙手可热的宝可梦、乐高等人气IP,落地各大品牌快闪活动或西南首场限时特卖,开展亲子互动体验,今年上半年总客流人数同比增长3%;于线上,开通官方小程序,展开微信社群销售、直播闪购等,销售额同比增长54%;同时加强会员运营,从会员权益、活动、积分等多维度服务出发,多管齐下,既增加了拓客渠道,又提升了顾客黏性。

成效显而易见。走进成都时代奥特莱斯,笔者总有这样的体会——消费新热点不断涌现。无论是当下火热的国潮文化还是户外休闲,都在这里蔚然成风。观察发现,消费新活力在此不断激发,消费新动能也正在加速释放,让“常逛常新”成为美好生活的日常。

文/亨利晨 图由受访商场提供

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