为推进“进万企、解难题、优环境、促发展”工作，国家税务总局成都市锦江区税务局深入企业开展问需走访，着力破解企业发展难题，将企业的一个个“问题清单”变为“成效清单”，助力企业行稳致远。

成都诺迪康生物制药有限公司（以下简称诺迪康）属于四川省及成都市现阶段重点培育和发展的七大战略性新兴产业之一，是国家一类基因工程药物“注射用重组人脑利钠肽”的产业化生产基地，也是最早批进入成都市锦江工业园区的企业之一。

“近年来，受全球供应链不稳定、采购成本增加等因素影响，公司收入下降。”诺迪康财务负责人如是说。

注意到这个情况后，锦江区税务局多次前往企业走访调研，结合企业困难诉求针对性开展政策辅导，宣传讲透研发费用加计扣除、留抵退税等优惠政策，将企业的“问题清单”转化为“成效清单”。在锦江区税务局一对一宣传辅导下，诺迪康今年通过享受西部大开发企业所得税优惠政策，为企业投新扩产点燃了赶超跨越的“助推剂”。

“新出的政策太多了，总是不知道该适用哪些政策，享受政策的时候又怕把表单填错带来风险，要是能多给纳税人系统培训下就好了。”在开展“进万企、解难题、优环境、促发展”工作中，锦江区税务局工作人员记下了来自电信科学技术第五研究所有限公司办税人提出的诉求。

电信科学技术第五研究所是我国最早从事有线传输通信技术领域的研究所，先后承担并圆满完成国家多项大型科技攻关项目，为奠定我国通信基础、开拓与发展我国的通信事业做出了重要贡献。

收到电信科学技术第五研究所纳税人诉求后，锦江区税务局第一时间启动诉求响应流程，进一步完善“诉求待办清单”并向对应科室发放《企业问题诉求督办单》，明确责任主体、答复要求、办理时限，相关科室及时作出回应，积极为企业排忧解难。

政策宣讲、培训和辅导是基层税务部门常考长练、必须做好做优的“应用题”。为更快更好响应纳税人诉求，锦江区税务局逐步探索形成“一个小组抓统筹、一张单子管到底、一份卷子压责任”工作模式，集合各税费种业务能手组成“专家”团队，通过征纳互动平台、线下讲座等开展多样化培训，不断提升纳税人缴费人满意度。

星凡星启（成都）科技有限公司是一家大模型推理芯片及高性价比异构算力提供商。“我们公司刚成立两三年，每年都需要投入大量资金用于创新，在享受研发费用加计扣除政策时有些吃不准。”星凡星启负责人向前来走访的锦江区税务局工作人员说道。

为了破解部分企业“不会享、不敢享”问题，锦江区税务局自主设计企业所得税研发费用加计扣除“体检卡”，企业通过填报“体检卡”即可完成一次研发费用加计扣除享受情况的“健康体检”，直观看到是否“应享尽享”。星凡星启的“体检卡”提交之后，针对“体检报告”中存在的问题，锦江区税务局组成团队前往企业进行辅导，帮助企业申报享受研发费用加计金额415万元，助力企业便捷享受到税收“红包”。