□本报评论员 张帆

由个性到共性、再到个性，这是人们正确认识事物的必经过程。开展近一个半月的“进万企、解难题、优环境、促发展”工作同样也经历了这一过程——

从为企业解决10kV高压线迁移问题，到搭平台，举办“双流造”产品对接秋季专场交流活动，如今，双流经开区已建立8个产业社区并配备服务专员，以“1+1+8+N”管理服务模式提供“量体裁衣”的企业服务。

从专门为企业举行产品供需对接会，到组织专场座谈会，为算力产业上下游企业扩大“朋友圈”，最近，成都市经信局市新经济委又组织了调研团队，走进天府智能制造产业园等产业园区，由点到面逐步“解题”。

还有邀请北交所“上门服务”、前往西北工业大学专场招聘，以及为园区无人机企业争取珠海航展名额的青羊区航空新城……

从企业复杂多样的需求入手，找准共性诉求，再举一反三，带着共性认识提供更有针对性的纾困路径。坚持问题导向始终是“进万企”工作的有力抓手，要让这个抓手充分发挥作用， “一而再”“再而三”的意识就显得尤为重要了。

为什么要“一而再”？因为，解决一个个具体问题只是开始，更重要的是，在这些个性问题中摸索出共性经验。

成都鼎桥通信技术有限公司提出诉求，希望能“牵头组建四川机器人大脑创新中心”；深耕校园食安的成都麦赛科技有限公司，想要开拓社会餐饮业务板块，急需了解相关规则和要求；四川宏骏科技有限公司已拿到二手车出口业务许可，想知道有哪些业务指导和措施……

通过梳理收到的近千条企业诉求，10月11日，成都高新区聚焦融资信贷、获得市场机会、政策咨询等共性诉求，发布了提升营商环境的15条专项措施。

企业的诉求虽然各有不同，但可以以点带面，从个例找到普遍规律。解难题不仅要解近在眼前的、正在发生的，更要从“一个”到“一类”，形成机制，让共性经验落地开花。

形成一类问题的解决方法，并不意味着工作就可以告一段落了。事物永远在变化和发展，总会带来新的挑战。立足自身优势，敏锐跟进企业向前步伐，已有的共性经验，需要“再而三”地创新解决个性问题来不断丰富和补充。

“一个是由特殊到一般，一个是由一般到特殊”，人们的认识总是这样循环往复地进行，每一次的循环都可能使认识提高一步。从沉入一线抓问题，到决策在一线形成、绩效在一线检验，“解难题”也在真抓实干中被赋予更多内涵。

“进万企”，进的是冲劲闯劲，也是巧劲实劲。往下沉、靠前站、融进去，盯住企业的难题不放松，“优环境”“促发展”的结果自在其中。