本报讯 （成都日报锦观新闻记者 王静宇） 过去，企业办理变更登记时在资料齐全，符合法定形式的情况下一般需要12个工作日，首先在登记机关完成变更登记后，再向涉及变更事项的税务、公安、人社、住建、医保、银行等部门或机构分别申请变更，复杂且耗时。随着“企业信息变更、注销登记一件事”的落地实施，相关递交材料由此前的23份减少到5份，办理时间由12个工作日减少到最多7个工作日，带来实实在在的便利。昨日，记者从成都市市场监管局获悉，在新一期12345亲清在线直播间里，市市场监管局、成华区、新津区行政审批局有关负责人为大家进行了权威释疑。

如果变更的企业法人没在当地，甚至可能刚好出国，怎么办？对于这一疑问，成都市市场监管局登记注册处副处长曾立言回应称，目前所有的企业登记事项都是不需要股东（出资人）或其法定代表人本人亲自到场办理的。申请人可以委托其他自然人或者中介机构代其办理市场主体登记，在企业登记申请提交后，申请人还需通过“企业注册身份验证”小程序来完成实名认证以确保其登记申请的真实性。在实际的办理过程中，如企业的股东或者法定代表人遇到在国外因网络限制而无法通过实名认证，针对这种情况申请人可以依法公证委托他人代为办理。也可通过录制视频交由登记机关审核。

那么，外资企业如果涉及企业信息变更，甚至注销，能进行一件事办成的流程申请吗？企业信息变更、注销一件事暂未包括外资企业。但成都已提出“蓉易办”企业登记注册（省市场监管一体化平台成都专版）优化升级项目中新增外资全程网办功能需求，正着力推动外资企业早日实现“一件事一次办”。

信息泄露问题备受关注，在办理相关业务过程中，我市如何防止和杜绝工作人员泄露企业或商家等信息？据介绍，对于登记注册工作人员，我市有非常明确且严格的要求：首先，在入职培训中，着重强调保护申请人个人信息的重要性和严肃性。工作人员必须严格遵守保密规定，不得将企业或申请人的任何信息用于工作以外的目的。

为了防止和杜绝登记注册工作人员泄露企业信息，我市建立了严格的内部管理制度和监督机制。一方面加强技术防护措施，采用先进的信息安全技术，对企业及人员敏感信息（身份证号、手机号等）进行屏蔽，确保信息存储和传输的安全性，同时严格执行省局、市局关于信息系统操作权限管理相关规定，建立科学合理的信息系统权限分配和用户操作责任机制，强化风险防范。另一方面，定期对工作人员进行保密教育和培训，强化他们的保密意识，让他们时刻牢记保护申请人信息是自己的重要职责，一旦发现有违规行为，将严肃处理。