本报讯 (成都日报锦观新闻记者 李菲菲) “刚提交资料,马上就拿到证,办理效率太高了。”近日,成都东部新区三岔街道市民刘鑫鑫,在成都东部新区三岔邮政支局网点工作人员的帮助下,成功办理网约车运输证。这标志着成都东部新区首个“政务+邮政”综合服务窗口设置完成,首单政务服务事项办理完结。
为持续推动政务服务事项下沉,成都东部新区综合部与中国邮政集团有限公司简阳市分公司协商,充分发挥邮政网点覆盖乡镇、贴近群众的优势,在成都东部新区三岔邮政网点率先设置“政务+邮政”综合服务窗口,将政务服务事项受理窗口延伸至邮政网点,实现政务服务事项的受理、审核、办理等流程在邮政网点即可完成。
据介绍,对于当场不能取得结果的政务服务事项,市民还可选择邮政快递服务,将办理结果邮寄送达至指定地址。
成都东部新区政务服务中心还开通了“政务+邮政”双向寄递功能,利用邮政快递服务,推行“邮政上门收件-政务服务中心审批出件-邮政寄送办结材料”的“双向寄递”模式,提升政务服务便利化,节约办事成本,该模式已经实现新区15个镇(街道)全覆盖,将政务服务延伸到企业、群众“家门口”。
为扩大服务范围,成都东部新区将持续推动“政务+邮政”新区全域覆盖,采取先试点、后推广、全覆盖的改革形式,在总结试点经验的基础上分批次依托成都东部新区各邮政支局建立“政务+邮政”综合服务窗口,实现政务服务事项就近能办、多点可办。