“操作简单、使用便捷。”这是成都高新区西园街道工作人员林阳使用产业芯安平台的最直观感受。记者15日了解到，西园街道联合成都高新愿景数字科技有限公司（以下简称“数科公司”）打造了“智慧西园”平台。该平台从基础设施和应用场景2个方面深度优化，构建“产业芯安”和员工“全时管家”两大应用场景工具，有效支撑辖区管理和产业服务，帮助街道和社区履行企业安全生产的监管责任和属地监管责任。

以“产业芯安”筑城市心安

成都高新区西园街道是成都电子信息产业的核心聚集区，产城融合特征明显，约26平方公里的土地上汇聚了3000多家企业和25.9万从业人员，在为成都高新区发展带来澎湃动力的同时，背后的城市治理难点也值得关注。

“在实地调研过程中，我们发现街道社区在对辖区企业、单位进行管理时常常出现‘任务重复下发’‘巡查过程难以留痕’‘网格员专业能力不足’‘缺乏对网格员考核’等问题。”数科公司项目负责人谭欣告诉记者，对此，数科公司的开发人员结合《西园街道安全检查生产手册》，认真研究此前巡查工作中涉及的13张表单，汇总归纳检查项目，形成安全检查台账，为辖区内企业建立档案，再结合街道社区管理中的微网实格机制，形成带有企业数据、安全生产数据的“网格画像”，为西园社区搭建起一个能够下沉至网格一级，精准化管理的服务平台。

如今，基层工作人员只需要在日常巡查过程中点点手机屏幕，就能实现辖区内安全生产问题的自主上报、人工复查、拍照留痕等工作，上级指派的专项任务也能通过该平台压实到人，制定有效考核指标，形成闭环。

数据显示，产业芯安平台上线以来，已进行安全检查超过3000余次，发现隐患超800个，整改完成率约90%，有力提升了街道安全监管的质效。

用“全时管家”暖幸福小家

营造一个高品质生产、生活、生态场景，一直是西园街道聚力发展的目标，这不仅要求城市提供一个安全稳定的产业发展氛围，更需要对区域内产业员工的生活给予足够的支持和服务。为此，数科公司为西园街道搭建了员工“全时管家”平台，平台包括健康、职业、技能、权益、生活五大管家，为区域内富士康、京东方、华为、西门子等知名企业员工提供了丰富的服务获取渠道。

打开“全时管家”的手机页面，五大管家的服务选项一目了然。在健康服务板块，有各个社区“家医”的联系电话；在生活服务板块，每周都有锅庄舞蹈、非遗体验、击剑运动等不同的文体活动供员工报名参与；在数字学习板块，职业技能培训、音乐艺术学习成为产业人员自我能力提升的优质渠道；在权益保障板块，可随时发起物业报修、劳资纠纷投诉等请求，平台内置的小西智能客服也已具备为员工提供劳动仲裁、请休假等政策咨询的能力……

据悉，截至目前，员工“全时管家”用户数已达上万人，随着平台业务范围的逐渐拓展、运营推广工作的深入，用户人数还在迅速增长。

成都日报锦观新闻记者 吴怡霏