12月30日，温江高新区（成都医学城）主要承载地的天府街道正式启动“温江一家亲·天府家访”专项行动，由街道、社区党员干部组成的一个个“家访团”，走进居民区，开展与市民住户“面对面”的亲密交流……

为落实温江区委、区政府部署要求，推进“温江一家亲”社会共同体建设，天府街道利用元旦、春节之际策划实施了本次专项行动，选取生活困难家庭、特定个案家庭、“两企三新”代表人士、“五老”群体、农民工群体等50个重点类别，集中落实“送一封信、亮一张图、随一份礼、交一次心、普一次法、留一个号、建一份档”等组合措施。本轮行动将覆盖元旦、春节全过程，集中组织上门家访3500户以上。与此同时，街道还启动了“天府爱邻”主题活动，作为“天府家访”专项行动的姐妹篇，面向辖区市民同步传递温暖和幸福。

激励共治共享

街道“扎起”义不容辞

家访中，群众最关注哪些问题呢？提着“温有根”社区超市配送的伴手礼，手持热情洋溢的“家信”，30日上午，天府街道纪工委干部邓海兵、游家渡社区书记陈光建、网格员谢婷敲开了游家渡社区21号院张东辰家的门，几户邻居也闻讯赶来，拉家常、摆想法，大家最感兴趣的还是院落的改造问题，“看到14号院实施院落改造后变得很漂亮，停车也有序多了，我们21号院也想搞，需要满足什么条件呢？”

游家渡社区有着21个统规自建形成的院落，这两年，8号院和14号院实施了院落改造，旧貌换新颜。这种情况下，其他院落不甘落后也想跟进。陈光建告诉大家，在农集区院落改造上，街道建立了“筹补”机制，以居民筹集资金额为基数，街办按照相应比例予以奖补（上限20万元，特殊情况一事一议）。“像今年我们14号院，就是居民筹资，街道奖补焕新的。”陈光建说，现在每个院落都成立了自管委员会，大家积极参与，院落改造明年可以大幅度推进。

此次“家访”，各小区（院落）治理组织负责人、积极力量是重点走访对象。在走访学府阳光小区业委会主任刘映志时，这位参与小区自治的积极分子对街道的支持表示了感谢，他说，是在街道的关心指导下成立了业委会，尤其近段时间，也是在街道强力推动下，通过线上业主大会的方式，表决通过了利用公共收益整治小区内部道路的议题。“我们现在想的，是如何继续壮大小区的公共收益，并且利用公共收益持续改善小区品质。”刘映志说。

“2024年，我们引领新建小区（院落）业委会（物管会）、自管会等家园自治组织38个，居民自治能力的提升，少不了这些积极分子的参与。”街道党工委副书记郑华华说，利用这次走访也表个态，在小区自治中我们党组织加强引领义不容辞，有什么需要街道“扎起”的，尽可以向街道反映。

勾画发展蓝图

唤起自豪感荣誉感

此次“一封家信”，详细介绍了天府街道的“街情”，充分肯定市民对区域发展作出的贡献，引导市民进一步融入区域经济社会发展，共享美好生活。

2024年，天府街道推动旭辉TOD建成大学城首个商圈，促进金府路整治提升，建成“货车司机之家”，落户温江区零工市场和一批社区就业服务站，辖区2166名群众成功端起“新饭碗”。

2024年，天府街道还逐月组织“城市啄木鸟”行动，锦绣大道、新华大道、盛江路、成都师范学院420米临街绿化带面貌一新，科伦·芳草地、顶津·集装箱以及一大批社区广场人气日涨，游家·渡文化空间、明信·红孩儿友好空间、学府·一家亲田园食堂、杨柳风·留灯书屋大受青睐……

“天天都在见面，但这么正式地到家里来聊天，我没想到，还是街道想得周到……”学府憬城小区老党员喻渠表示，“我能够在天府街道生活和贡献，很舒心；看到一天天的新变化，很欣慰！”

了解急难愁盼

跟进做好持续关怀服务

在走访中，一个重要目的就是了解群众的急难愁盼。天府街道党工委主要负责人表示，“我们要求走访干部要耐心询问群众在生活、就业、邻里关系等方面的情况，开展心贴心、实打实的深入交流，收集民情、民意、民声，作好宣传引导，抚慰人心。”

根据安排，走访组将分层分类记录走访入户情况，建立完善专人专档，精准掌握各类困难（特殊）群体基本信息、现实困难和主要诉求，并落实相应回访机制及回访记录，跟进做好后续关怀服务，确保弱有所扶、难有所帮、困有所助。

“温江一家亲，温暖万人心。当前我们正在深入落实全市‘立园满园’‘进解优促’重大行动部署，惠民助企、拥园发展就是我们的主责主业。我们立足区域自身实际，开展专项行动和主题活动，让基层党组织和党员干部进一步弄清楚民情民事，引导好民声民心，为区域发展和稳定凝聚最大合力。”天府街道党工委主要负责人表示。

李娟/文 受访单位供图