本报讯 （李小岚 成都日报锦观新闻记者 陈方耀） 1月24日，《CAPSE机场服务品牌指数2024榜单》正式发布。成都双流国际机场在国内众多千万级机场中脱颖而出，凭借卓越的品牌表现位列第六位，展现了其在机场服务品牌建设和服务质量方面的成就与实力。

据了解，此次榜单的发布是基于2024年CAPSE（民航旅客服务测评研究）常态化收集的41家在2023年及之前年旅客吞吐量达到千万级别的机场品牌指数评价数据。评价体系由品牌知名度、品牌认知度、品牌好感度、品牌特色与创新、品牌忠诚5个一级指标组成，全面而深入地评估了机场品牌的综合实力。

2024年，双流国际机场在机场品牌建设和服务质量提升方面不断深耕，捷报频传：4月，成都双流国际机场荣获CAPSE第七届创新奖三项殊荣。6月，双流国际机场在“2024 CAPSE年度峰会”上荣获2023年度最佳机场（千万级）奖项。9月，双流国际机场在2024CAPSE质量提升大赛中取得佳绩，其提交的5项质量提升案例斩获2金、3银。其中，“降低转盘导出口行李撞击噪音和破损率”和“缩短无托旅客中转耗时”两个案例荣获金奖；“幸福相伴，无碍出行——缩短特殊旅客乘机时长”“资源减少，服务不减——提升单航站楼靠桥率”以及“降低机场商业店铺安全服务管理问题数量”3个案例荣获银奖。