记者5月7日获悉，都江堰市首台“城市管家”AI智能巡查车“上岗”工作，实现巡查效率提升3倍，城市管理向智能化进阶。

5秒生成案件

100%闭环处置

上午10点，记者在都江堰市数字化城市管理中心指挥大厅看到，大屏幕前工作人员正对前端巡查车采集的城市管理案件进行审核并派单处置。

“这是我们的‘城市管家’刚刚在观景路采集到的一个违规标语宣传品案件。”顺着工作人员李爽手指的方向，记者在大屏幕上看到了被“城市管家”AI智能巡查车的摄像头捕捉到的画面。“你看，这个红框内就是车载AI目标检测与图像分析的结果，‘城市管家’会自己抓拍、自动标注问题然后实时上传系统，我们后台能第一时间收到并审核、处置。”

李爽介绍，像这样的城市管理案件，5秒内系统就会自动生成数字化案件并上传平台，待人工审核后，案件将派发给相关科室或涉及部门、单位进行有效处置。“自动发现—智能派单—闭环处置”的智慧流程，让案件处置率达100%。

精准识别

10余类城市顽疾

记者随车体验发现，这辆搭载“鹰眼”摄像头和AI分析系统的智能巡查车，堪称“城市福尔摩斯”。工作人员可通过遥控杆调整摄像头角度，而AI系统则能自动识别街面暴露垃圾、占道经营、无照经营游商、沿街晾挂、违规标语宣传品等10余类城市管理问题。

无论是主干道的井盖破损，还是背街小巷的杂物堆放，都逃不过它的“眼睛”。自试运行以来，该车已累计发现并处置案件5400余件，效率达人工巡查的3倍。都江堰市综合执法局相关负责人表示，将持续以科技之力重塑城市治理模式。

据悉，该智能巡查车采用“主城区每日巡查+镇街每周覆盖”的模式，足迹遍布全市11个镇（街道），将数字城管从主城区延伸至乡镇，甚至传统管理难以触及的高架桥底、城郊结合部等“卫生死角”也被纳入监管范围，真正实现城市管理“无盲区、全覆盖”。

成都日报锦观新闻记者 蔡宇

都江堰市供图