“驿站设有求职、租房等服务，许多初到成都的乘客，还未踏出车站，便能感受到这座机会与温度并存的城市，让无数年轻人一下车就心生归属。”来自甘肃的川藏线建设工作者后红刚在成都东站中转时，拖着行李箱走进地铁驿站，通过导览地图快速了解这座温暖的城市。

5月15日，成都首批“地铁驿站”在孵化园、火车南站、世纪城、成都东客站4个站点正式上线运营。地铁驿站选址在城市枢纽及换乘大站，是成都轨道集团在地铁空间打造的综合性公共服务新场景，365天全年运营，为乘客提供学习阅读、休憩办公等便民服务，乘车出行、路线规划等导引服务，公益研学、城市宣传等志愿服务，以及就业服务、应急服务等20余项服务项目。

设施齐全

能歇歇脚也能临时办公

“在这里，可以将等候的时间用来陶冶情操、拓宽视野。”在孵化园站驿站里，地铁书屋成为冯先生下班路上等候妻子、辅导孩子作业的选择。

在驿站共享办公区，宽敞整洁的办公桌、贴心配置的投影设备，为有需要的市民乘客临时办公提供便利；2000余册涵盖历史、文化和故事典故的书籍，成为全年龄段乘客探索知识的“开放图书馆”；共享自习室，独立书桌，为来往的上班族、学生党提供安静的个人空间；便民针线包、免费热水为南来北往的乘客提供便利……

“在驿站，我了解到双凤桥TOD保租房和未来社区生活的相关信息，打算在这里落脚。”黄同学毕业后准备在成都求职，成为一名“新成都人”，在成都东客站地铁驿站志愿者讲解下，他掌握了TOD保租房相关信息。

“地铁驿站既是市民乘客洽谈对接的‘会客厅’，也是歇脚补能的‘休憩地’，而且每天有志愿者在这里为乘客提供服务。”成都轨道地铁驿站工作人员陈倩说。

助力就业

“刷脸求职机”一键投简历

步入成都东客站地铁驿站，即可看到成华区人社局放置的“刷脸求职机”，这台机器搭载了人脸识别技术，求职青年根据机器提示操作，即可通过刷脸，然后一键投递简历。在火车南站地铁驿站，高新区社会工作部整合企业招聘资源，多方收集岗位信息，利用驿站大屏持续滚动播出，为求职者提供了方便快捷获取岗位信息的渠道。

除了整合各方资源推送就业岗位，还植入了就业服务实现政策精准对接。在地铁驿站中，成都轨道集团联合成都市就业局设立了就业、社保、医保政策宣传区，由志愿者为过往乘客发放政策资料，帮助乘客快速了解政策要点，为青年的求职之路提供精准、有力的支持和帮助。

“地铁是城市窗口，驿站深度融合城市文化，持续输出蓉城魅力。”成都轨道集团地铁驿站负责人介绍道。后续，成都轨道集团还将联合街道社区、合作单位、社会组织在驿站内开展地铁职业体验、心理疏导、法律咨询、文化展览等服务，以“轨道+生活”的全新服务场景推动“一刻钟便民生活圈”向“全龄友好、全域共享”跃升。

记者探访

以“微空间”助力“大民生”

走进成都东客站地铁站，一个酷似“红色礼盒”的空间设计十分吸睛，这里就是15日正式上线运行的“地铁驿站”。

记者在驿站内见到，这里有应急药箱、充电设备、休息座椅、免费热水、便民针线包等各类便民服务设施设备。在图书阅读区，2000余册涵盖社会文化和历史典故的书籍成为全年龄段乘客探索知识的“开放图书馆”；在共享自习区域，独立的书桌为来往上班族、学生党提供了安静的个人空间。

“来成都出差途经这里发现多了个‘驿站’，感觉功能很齐全，等车的时候看看书、充充电，挺方便的！”甘肃游客侯先生表示，地铁驿站给人温馨舒适的感觉，设计非常人性化。

“真没想到在地铁站内就能找工作！”路过的乘客发出感叹。“我们在此处设置了求职机，方便来往的乘客快速获取岗位信息，为大家提供了一个全新的求职渠道。”成华区人社局就业服务专员魏菲在现场演示着求职步骤，地铁驿站秒变“招聘现场”。

成都轨道集团地铁驿站负责人表示，驿站上线后，将通过多元便民服务场景叠加，以“微空间”助力“大民生”，为市民乘客提供更多交流互动、临时休息的场所，让“上班的路”“回家的路”更加舒心美好。

成都日报锦观新闻记者 杨帆 晨迪 摄影 胥瑞可