□刘金陈
日前,广东梅州文旅发布的一条宣传视频,被指抄袭福建文旅2022年发布的沙县小吃推广视频。网友发现,“两者几乎是一个模子里刻出来的。”面对质疑,梅州文旅下架了相关视频,并表示已经主动联系了福建文旅,对版权问题进行了充分的沟通。
近年来,各地文旅宣传“卷得飞起”,在社交媒体上“花式整活”,什么“火”就拍什么、什么“热”就追什么。就拿福建文旅这则视频来说,视频发布后,就迅速火爆出圈,登上热搜,传播受众超2.57亿人次,还入选了第二届全国旅游公益广告优秀作品。
梅州文旅“借鉴”传播度如此广、热度如此高的视频,显然有点说不过去。众所周知,一个好的创意能否实现最好的传播效果,往往需要耗费创意团队大量的心血。搬运创意固然简单快捷,但却省略了付出,只坐享其成,创作者的热情和积极性被打击。而具体到梅州文旅的做法来看,虽然梅州文旅“火上了热搜”、梅州美味也迅速“出圈”,但直接“搬运”创意的做法,恐怕过于简单粗暴,甚至有可能误导受众。
然而,比起这场抄袭风波更值得思考的是,也许不少正在积极打造文旅市场的城市,可能正在陷入文旅的“流量焦虑”之中。互联网时代下,视频已经成为各地推广城市形象,打造文旅品牌的重要手段。在短视频平台推介旅游资源、展示好客形象,这本身并非坏事。但是,为了流量而生出的“拿来主义”,显然就是为了“出圈”而剑走偏锋了,更有甚者,现在一些地方还搞出了在油菜花田中尬舞,“男演员”头戴鲜花喊着“宝”等媚俗的表演,偏离了文旅宣传的初衷,甚至一度有愈演愈烈之势。
旅游是一种典型的体验性活动,最终拼的是游客的实地体验与切身感受。而迷失在流量中的文旅宣传,无疑是“卷”错了重点,捡了芝麻,却丢了西瓜。因为,如果只是在线上“卷”得条条爆款、线下的游客却寥寥无几,“流量”没有变成“留量”。这样的卷,毫无意义。如果游客舟车劳顿来到一座城市,却发现所处的城市与短视频中的宣传相差甚远,“滤镜”一旦消失,城市的品牌也极有可能被流量反噬,得不偿失。
不是说文旅宣传不能追求流量,而是绝对不能只追求流量。文旅宣传不能为了出圈而走偏,更不能因“流量焦虑”而降底线。
在线上,“卷”新意,以更多的创意表达彰显城市魅力自然没错。可更重要的是,在线下,“卷”的重点在于公共服务的提档升级。旅游服务有没有更好?交通有没有更便利?景点的开发有没有真正和当地文化特色完美结合?旅游过程中的违规违法行为,有没有迅速处理,确保文旅市场的正常秩序,让旅客玩得安心、放心、舒心?线上的光鲜不能代替线下,各地文旅部门不妨摒弃流量思维,放下流量焦虑,从争夺受众的“注意力”转向提升游客的“体验感”。唯有如此下真功夫,把焦虑转化成动力,各地才能接得住真正的流量,让“网红”变“长红”。