□马玉宝

近日，江苏省印发《关于进一步提升政务服务管理质效的若干措施》，其中明确：省级政务App须向下开放使用权限，杜绝省级以下重复建设。县级以下禁止开发政务服务App，已建县级及以下的综合类政务服务App在12月底前完成迁移归并。

对于基层，常有“上面千条线，下面一根针”的说法，这道出了基层的重要性，也凸显抓落实的不易。一段时间以来，政务App仿佛成为各地的“标配”，但在具体的实践中，却产生了很多动作的变形。比如，同一件事要在多个层级端口来回报备、大事小事都要“打卡”留痕，使用人数不多，但积分和排名还要定期复盘……如此现象，不仅是资源的浪费，更是对基层干部精力的空耗。

基层是距离群众最近的地方，也是为群众办实事的第一线。人的精力和时间都是有限的，反复上传资料、应付检查、搞排名等琐碎的事情干多了，干实事的时间必然受到挤压。毫无疑问，通过政务App的大幅“瘦身”和操作简化，基层负担将得到有效减轻。将基层干部从那些定位模糊、功能重叠、操作冗余的政务App中解脱出来，亦是杜绝形式主义的题中之义。

当然，压减政务App，只是第一步，“减少”与“禁止”背后，则应该有更新的路径去实现更好的服务。在此方面，江苏省已经明确，省级政务App须向下开放使用权限。此举背后，实际是落实“一盘棋”意识，打破条块分割。省级层面建设，县市皆可使用，既减少了重复建设，节省了支出，也提高了平台的使用率。当然，在具体操作过程中，还需要做好数据和服务方面的衔接，同时应做好宣传普及新渠道的工作，让民众换个地方同样能找到入口。

政务App是提升公共服务效能、便民利民的现代化治理工具，其初衷和归旨，就是要让数据多跑路，让群众少跑腿甚至不跑腿。群众办事更方便、生活更有感，城市数字化政务服务才有价值。县级以下禁止开发政务App，实则是集中资源，节省人力物力，去更好践行为民宗旨。

基层干部群众的时间都很宝贵，得让每一分钟都用在刀刃上。从政务App这个小切口，更能观察到一个鲜明的信号——优化服务，不看形式、只看效果。更务实地为民服务，就要创新工作思路，注重务实管用，真正动真碰硬、去粗取精，让基层有的放矢、专心办实事，才能实现为民服务的最好效果。