本报讯 （成都日报锦观新闻记者 杨甦） 7月28日，人民网公布了“2025社会治理创新案例”名单，中共成都市锦江区委员会报送的“以问题导向引领完整社区建设 有效破解新建城市社区精细化治理难题”位列其中。

近年来，成都涌现了大量新建开发10年左右的城市社区。这些“新城市社区”作为快速城市化进程的必然产物，也给城市基层治理带来新课题新挑战。成都市锦江区聚焦“新城市社区”治理单位，依托全国首批完整社区建设试点，在成龙路街道枫树社区探索党建引领下参与主体完整、服务供给完整、文化联结完整、保障支撑完整“四个完整”治理路径，为中心城区基层治理提供生动实践样本。

在参与主体方面，枫树社区强化党建引领，构建“1+13+N”组织架构，积极开展党组织亮标志、党员亮身份等红色网格“六亮”行动，推动党组织体系、社区治理体系深度融合。同时联动41家驻区企事业单位、“两新”组织，通过党建联席会议、“三张清单”机制，办好公交线路优化等80余项民生实事。

服务供给上，社区着力破解15分钟社区服务盲点。面向企业、人才、居民等下沉党务、政务等80项公共服务。落地4000余平方米社区卫生服务中心，开发运营“好护家”App提供居家养老、配餐、助医等一站式服务，依托智慧托育园、社区托管班等实现0-12岁全覆盖托育托管。

为破解“陌生人社区”困境，社区以文化为纽带强化居民联结。搭建“四方议事”平台与“萍妹儿解忧站”等阵地，组建专业调解队伍，年均调处纠纷超100件，化解率达98%；常态化开展“乐活枫树运动季”等活动540余场，吸引4.1万居民参与。

在支撑保障层面，社区通过多元举措激发内生动力。建设建筑面积近1.9万平方米的枫树社区综合体，同时探索“社区合伙人”机制，吸纳80余个优质服务项目，形成可持续治理生态。